针对美国联邦快递在中国未按名址投递快递事件，中国国家邮政局局长马军胜昨天表示，任何快递企业都必须遵守中国法律法规，不得损害中国企业和用户的合法权益。
据中国央视报道，马军胜表示，美国联邦快递公司在没有征得用户同意的情况下、也在没有事先对用户告知的前提下，擅自将快件转寄他地，没按约定的地址进行投递，严重违反了中国快递业的法规，也严重损害了用户合法权益，所以有关部门决定进行立案调查。
马军胜说，对联邦快递公司立案调查，有利于维护中国快递市场秩序，也有利于维护中国企业和用户的合法权益，有利于确保中国邮政通信安全和经济安全。
马军胜指出，中国的快递市场是巨大的，发展快、潜力大，欢迎世界各国来对中国的快递市场进行投资，但是有个前提，必须要遵守中国的法律法规，也必须维护中国企业和用户的合法权益，不能因为非商业目的来阻断正常的快递服务，也不能损害中国企业和用户的合法权益。