（联合早报网讯）今年下半年起，地铁乘客在乘搭东西线和南北线列车时，可从列车上的新地图资讯显示屏获取更多信息。


经营东西线、南北线和环线的公共交通业者SMRT企业，今天在就业与职能培训中心（e2i）举办首个“客户体验创新研讨会”（Customer Experience Innovation Conference），并介绍公司研发的创新科技系统。


升级版的地铁网络地图资讯系统（SMRT Active Route Map Information System，简称STARiS）显示屏，由两台18.5英寸LCD屏幕组成。其中一个屏幕主要显示下一站的站名，并播放有关下个地铁站的资讯，如电梯和出口位置，方便乘客步出列车后清楚方向。另一个屏幕则会显示举报可疑物品等安全信息。


不过，与目前安装在SMRT列车的现行地图资讯系统不一样的是，新屏幕不会显示整个东西南北线的网络地图，而是标示出五个地铁站。


SMRT列车系统与科技高级副总裁黄懋杰受访时说，每当有新地铁站落成，公司就得重新制作显示屏，这点缺乏灵活性。使用LCD显示屏可避免这方面的资源浪费，同时为乘客提供更多信息，协助提升乘客的出行体验。


SMRT将率先在新购的列车上安装新显示屏，这些列车预计今年下半年投入服务。