(联合早报网讯)预订私人快捷巴士服务的应用Beeline推出已超过一年,为提高使用率,该应用最近增添新功能,包括让用户能“召集人马”,“主宰”私巴业者是否开辟新服务路线。


Beeline应用(app)由政府科技局(GovTech)和陆路交通管理局于2015年8月合力推出。该应用采用的是“众包”(cd-source)交通服务概念,公众可在Beeline网站或应用上建议所要搭乘的巴士路线,及想抵达目的地的时间,只要在同一时段有足够相同路线的提议,私巴业者就会考虑启动这条新巴士路线。


政府科技局数据科学署司长刘丰源日前接受《联合早报》访问时指出,上述运作方式碰到的一个难处是,虽然有一定数量的人建议了某条路线,但当私巴业者开启路线后,真正买票的乘客可能寥寥无几。这造成业者蒙受亏损,也是人力与物力资源的浪费。


政府科技局人员于是为Beeline设计新的“众启”(cd-start)功能,并在去年12月推出。


有了新功能,私巴业者可根据公众的建议规划新路线,但无须立即启用。业者可把这些服务路线列出在应用上,并标明车票价钱。有兴趣“启动”该路线的公众可选择预购车票,并先付定金,只要有足够的人数在限期内预购,巴士路线就会启动。


但若在限期内没有足够人数购票,业者无须投入资源开辟一条新路线,而车票的定金也将全数退还。


刘丰源说:“这样一来,业者在开启新路线时将更有保障,推出巴士路线也能持续更久,对有需要的乘客有利。此外,希望更多业者能因此考虑参与Beeline平台,从而为大众提供更多巴士路线,促进Beeline的使用率。”


刘丰源也指出,“众启”功能将能给公众更多主宰权,若他们有兴趣启动某条路线,可鼓励身边的同事及邻居去预购车票,或是在社交媒体上“宣传”。