成功标得汤申—东海岸线经营权的SMRT地铁在合约里明文保证，一旦公司无法满足主要义务，它愿意扣除服务费。


SMRT企业主席佘文民说：“我们意识到成功标得汤东线，让每一个SMRT职员都承担重大责任。”


“我们将推进两大主要工作，首先是继续专注于改善目前的地铁网络，第二是恢复公众信心及满足大家的期许，推动SMRT转变，不只在汤东线，也在SMRT在全国经营的地铁网络提供更好的车程。”


SMRT总裁兼首席执行长郭木财透露，公司将立即开始为汤东线后年首阶段通车做准备，并计划在这之前招聘及训练另外600名职员，到2024年汤东线全面通车后，再聘用多900名人员。


他说：“公司将为汤东线扩大人手，我要向公众保证，我们不会因此摊薄更新南北与东西线的工程资源。”