新电信光纤宽带网服务去年中断近24小时，提供服务的新电信子公司新网（SingNet）被罚款50万元。


这是近三年来数额最大的相关罚款。


去年12月3日，新电信光纤宽带（fibre broadband）发生长达24小时的故障，影响高达90%，相等于49万名光纤宽带用户。


针对这起事件，资讯通信媒体发展局（IMDA）今天（16日）公布调查结果，指该事件是由新电信定期的系统保养过程疏失所造成。


资讯通信媒体发展局也指出事发前已出现征兆，但新电信并没有及时处理。


当局指出，罚款金额已将新电信给予受影响用户的赔款纳入考量之中。