在劳资政伙伴最新标准下，雇主需设立完善管道供员工在碰到劳务纠纷时寻求内部援助，并展开调查以尝试解决问题。


劳资政伙伴正式启用劳资政标准，鼓励企业及早处理与员工之间的纠纷，以建立一个包容及和洽工作环境。


在标准下，雇主也应该清楚地向员工列明，将如何处理他们的劳务相关申诉，包括指定相关部门听取申诉人意见，并给予合理时间采取应对行动。


另外，公司各部门主管也应接受培训，以有效公平地处理纠纷。


人力部长林瑞生今早为新标准主持推介时说，标准将对今年4月正式启用的“劳资政纠纷调解联盟”（Tripartite Alliance for Dispute Management，简称TADM）劳务纠纷调解服务起互补作用。


“在标准下，企业将能及早内部处理员工所碰到的劳务问题，我们希望更多雇主采用标准。”


目前，有220多家企业采用这套标准，惠及超过24万5000名员工。