（早报讯）地铁营运业者SMRT欲加速南北和东西两条地铁线的更新工程，把原本定为2024年的完工目标提前至2020年。


SMRT主席佘文民三天前（26日）发出内部信函给公司员工，当中提到他对公司2018年的期许，也透露了上述消息。


他说：“我们正迈向一个重要的里程碑。我们要在2020年以前，完成东西南北线大部分的翻新工程。这个目标比之前早四年，我有信心我们必能快马加鞭，顺利且安全地进行轨道翻新工作。”


他也指出，公司正在采用系统工程（systems engineering）的原则，在周期管理方面遵守“世界最佳标准”，以让SMRT更好地管理和提升地铁系统的表现，旨在提供更可靠的地铁服务。


他也提到，公司明年将着重于人员的发展与培训，并指这在公司扩展新科技使用的过程中是重要的工作。


在乘客服务方面，佘文民指公司将在明年增添首席乘客关系总监（Chief Commuter Engagement Officer）一职，多从乘客的角度思考问题。