新加坡消费者协会2017年共接到1万5744起投诉，其中关于车辆的投诉最多，连续六年是“投诉排行榜”榜首。


消协今天公布的数据显示，关于车辆的投诉去年共有2335起，这比前年的2916起，稍微减少。


名列第二的美容业相关投诉，从前年的1537起减少到1401起，投诉排名依旧在总投诉的第二位。


名列第三的是承包商与装修商的相关投诉。该领域的投诉去年共1335起，其中多数投诉来自于承包商无法履行合约承诺。


消协表示，整体而言，当局去年成功协助消费者解除消费纠纷案例比例高达77.2%，比2016年增加0.6%，总获得的解除纠纷数额（现金和实物）也高达213万元。