3G、4G网络一度出现故障，部分第一通用户今天（20日）早上无法使用流动数据。


第一通（M1）今早7时18分在面簿贴文说，这次故障影响了3G及4G网络的流动数据服务，该公司的工程师正在解决问题。


有多名网友在面簿留言，表达了他们的不满。该公司也向顾客们表示歉意，并表示将尽快通报进展。


第一通随后在8时27分更新贴文称，流动数据服务已于8时19分恢复，它也感谢用户们的耐心及理解。


据了解，虽然流动虚拟网络经营商（MVNO）Circles.Life所使用的流动网络频谱是向第一通购买的，但今早的故障并未影响Circles.Life用户。