酷航一趟从台北回我国的班机因飞机电子部件故障,导致航班延误两天,356名乘客受影响。


受影响的TR899班机原定昨天(12月30日)下午4时10分启程回新加坡,因为需要等待从我国运往台北的新零件,而无法按时起飞。


据悉,这趟航班原本改在今早11时起飞,但由于故障问题未能解决,航班最终改在今晚起飞。


酷航表示,为了尽快解决问题,公司安排了两趟班机,协助乘客尽早回到新加坡。


酷航说:“这两趟航班预计将在1月1日早上,抵达新加坡。”


此外,酷航也为受影响乘客在延误期间提供餐饮。在班机延误期间另寻住宿的乘客,公司也将在他们回返新加坡后给予补贴。所有受影响乘客都将获得100元的公司礼券。


酷航发言人强调,客户的安全对公司至关重要,并对客户行程安排造成的不便深感歉意。