更新：第一通傍晚6时03分说，服务已经完全恢复。


更新：第一通下午3时12分说，目前正在恢复光纤网络服务，部分用户的服务已恢复正常。该公司将继续为其他受影响用户恢复网络服务。


第一通光纤网络服务出现故障，北部和东部部分地区的用户受影响，该公司正着手恢复服务。


第一通今早11时19分在面簿贴文表示，本地上述地区一些用户上网可能会有困难，并对客户造成的不便深表歉意。


该公司表示若有更多针对故障的相关详情，将尽快通知用户。