（早报讯）一名公众上周查看信箱，看包裹是否已送到，怎料却发现自己和邻居的包裹竟出现在信箱顶部。新邮政的调查显示，事故是因邮差疏忽所致，并为此道歉。


事故发生在8月14日，位于文礼通道第188座组屋。一名公众告诉公民记者网站Stomp，他在当天下午大约1时许下楼准备开信箱，才赫然发现自己和另两名邻居的包裹，不是送到信箱里，而是被摆在信箱顶部。


他说：”新邮政可以这样的吗？就这样把包裹放在信箱上？”


新邮政答复Stomp时，对该名公众的遭遇表达歉意。


新邮政说，若公众遇到类似情况，可拨打1605通报，让公司及时采取行动。