(早报讯)私召车业者Grab将大幅度削减给予乘客的奖励。从今年3月2日起,乘客不仅更难累积积分,也须以更多分数来兑换奖品。
视不同的会员级别而定,顾客的GrabRewards积分将减少多达六成。Grab上一次调整顾客奖励机制是在2018年7月。
以受最大影响的GrabPay付款服务为例,目前普通和银级会员每支付一元,可获得五分;白金会员则可得10分。从3月2日起,普通和银级会员每付一元只得两分,白金会员四分。也就是说,用GrabPay付款的白金会员,所得到的积分锐减六成。
另外,现在选用GrabExpress物品递送服务、私召车服务和GrabPay付款服务的顾客,能累积不同数目的积分。新奖励制度生效后,无论顾客选用哪种服务,积分都是一样的。
除了积分难赚,以后兑换礼券所需的积分也提高了,增幅介于10%至39%,会员级别越高受的影响越大。
譬如,现在若要换取10元礼券,普通会员需4200分,白金会员只需3600分,未来无论什么级别都需要5000分。换算到来,普通会员须多用19%的积分,而白金会员则提高了39%。
过去一名普通会员须花至少840元换取10元礼券,现在得消费2500元。
不过,Grab也增加了一些缓冲机制,像是推出新的快闪优惠,让顾客可以在特定时间内,以优惠价换取指定奖励。

