（早报讯）多个国家受冠病疫情影响，不少国人决定取消或延后旅游行程，新加坡航空公司接获的乘客询问量大幅增加。


《联合早报》记者星期六（3月14日）下午走访新航设在乌节路的乘客服务中心，发现有多达30人在排队等候进入服务中心。据了解，排长龙的情况几天前就开始了，等候时间可达四个小时。


新航也发文告指出，接踵而来的旅游限制影响新航多个航班，包括美国、印度、新西兰、欧洲国家和亚细安国家。


它吁请乘客只有在出发前72个小时才联系公司，以让代理人专注于协助需要紧急更改航班的乘客。