（联合早报网讯）热门即时通讯服务WhatsApp元旦前夕当天当机数小时，致使美国部份用户无法回应跨年夜讯息，WhatsApp为此致歉。


据英国每日邮报网站报道，欧洲、美国和加拿大数以千计用户在当天国际时间1628（马来西亚时间周五凌晨12时28分），一直无法以Android和iOS作业系统上线，以致用户无法发讯息，约45分钟后服务一度恢复，但几分钟后又当机。


WhatsApp发言人告诉每日邮报网站，“部份用户除夕当天有一小段时间很难使用WhatsApp。我们正努力为每位用户恢复到百分百服务，我们为此不便致歉。”


据星洲网报道，中国也不少网民投诉自周四11时起，微信朋友圈无法正常使用，未能发布红包、图片，另又接收不了群组消息。


微信在周五凌晨12时30分左右亦发布微博道歉，指由於跨年夜消息发送量急剧增加，导致“极少数”用户收发消息有延迟，系统目前已完全恢复正常。