(联合早报网讯)联合航空(United Airlines)因机位超卖,强行将一名乘客拖下飞机,结果在社交媒体引发争议。
这起事故发生在星期天(9日),联合航空一架准备从芝加哥飞往肯塔基州路易斯维尔(Louisville)的班机因为机位超卖,于是提出以800美元的赔偿金,以及一夜酒店住宿,寻找愿意放弃登机的乘客;放弃登机的乘客也可在隔天乘搭班机。
不过,由于没有乘客愿意放弃机位,结果班机无法准时起飞。
航空公司于是通过电脑随机选出四名乘客,强迫他们放弃登机。一对被选中的情侣在毫无争议的情况下离开飞机,但一名与妻子同行的亚洲男子却拒绝下机。他自称是一名医生,须于周一(10日)回到肯塔基州,因为他的病人在等他。
联合航空于是出动机场警员强行把该乘客带离飞机。一些乘客利用手机拍摄的视频显示,警员与一名中年男子在挣扎,男子被带离时不断高喊,现场可听到一名乘客惊呼:“天啊,看看你们对他做了什么?”
在推特上载有关视频的布里奇斯说:“因为机位超卖而如此对待一个要回返工作岗位的医生,这不是个好方式。”
他形容,那名医生在与警员挣扎的过程中看来流了血,另一段视频还显示他跑回飞机,不停地说:“我得回去。”
联合航空总裁穆诺茨过后在该公司网站上发表声明说:“这对所有人来说都是一起不快的事件。”
他透露,该航空正在“仔细检讨所发生的事件”,“我们也联络了这名乘客,直接与他对话,进一步解决这个问题。”

