(联合早报网讯)日本全家便利店将敦促各个店铺积极招聘家庭主妇。计划在日本国内约1万8000家店铺在今后两年里招聘10万名主妇,以缓和劳动力短缺的问题。
全家便利店(FamilyMart UNY Holdings Co,)将逐步完善育儿设施、短时工作、以及将店内兼职人员录用为总部合同工的制度等,打造对育儿期女性更加有利工作环境。在日本劳动力短缺日趋严重的背景下,主妇具有熟悉当地信息、擅长接待顾客的优点,全家有意将主妇作为店铺的战斗力。
在全家的全国店铺,现在有约20万人在工作。其中主妇占四分之一,约为5万人,今后力争增加至15万人。如果实现目标,整体员工人数也将增至30万人,主妇能够占到一半。
日本经济新闻网的报道说,24小时营业的便利店店员以学生兼职和自由打工族为中心,与主妇临时工占大部分的超市相比,便利店店员中的主妇比率较低。招聘员工基本是由各个店铺来决定,但全家为了提升主妇的积极性,提出了仅在儿童上学的上午工作等的工作方式,还将推出包括福利保健在内的援助制度。
此外,全家还将新建育儿期店员可低价利用的保育设施。首先计划2018年春在东京丰岛区内开设,今后将以主要城市为中心逐渐扩大设施。自7月起,在全家总部的主导下,呼吁店铺采取每天三小时的短时工作、将员工分为“仅接待顾客”和“仅负责烹调”等的分工工作,招聘店员时就注明选择多样化的工作方式。
同时,儿童教育费的准备金制度、通信费补贴、发放新商品试吃券等也将在2017年夏季之后启动。这些制度的受惠对象不仅局限于主妇,将有助于确保人才。
2017年夏季,全家还将推出兼职店员录用为全家总部的地区合同工制度。以待客能力高、工作热情高的店员为对象,在2018年春季之前首先录用200人左右。使之负责自家附近的多家便利店,工作范围也扩大至店员教育等方面。
据日本厚生劳动省统计,专职主妇家庭截至2016年达到664万家。有意愿但因育儿等无法工作的情况很多。全家预测,日本具有400万人左右的潜在劳动力。在劳动力短缺局面加强的背景下,其他竞争对手的便利店也将积极招聘主妇的趋势有可能扩大。
路透社4月25日的报道指出,全家以及另外两家便利店集团罗森(Lawson)和7-Eleven在日本经济长期低迷期间不断扩张,他们担心若缩减门市,将会导致市占率流失,也有损其随时提供客人方便的形象。目前,他们都忙于缓解加盟店所面临的压力,全家社长高柳浩二当时说:“我们是社会基础建设的一部分……我们有必须要完成的任务。”

