（早报讯）马来西亚国产车宝腾（Proton）最近安排28名最佳经销商代表前往中国访问吉利汽车公司，以了解吉利汽车经销商如何在上海有效的经销汽车。分析员指这是宝腾对其经销商的“在职训练”。


宝腾昨天发布声明表示，这些经销商代表视察了中国吉利汽车经销商的每日运作，并对其高效率和成功的营运作业方式留下深刻印象。


其中一名代表赖莱恩（译音）表示，吉利汽车分行为车主提供的服务水平让他惊叹，这包括等候休息厅的氛围、设备和招待，都与欧洲高级车主的待遇差不多，这足以看出吉利以客为尊的待客之道。


去年10月上任的国家汽车有限公司（PONSB）首席执行员李春荣上月底曾表示，宝腾经销商作风保守，“只管卖车，不管修车”。“宝腾汽车质量非常好，但销售满意度指数（SSI）和顾客满意度指数（CSI）等服务质量却很差，全国倒数第一差，还没看过这么差的。”