点智慧：倾听

“倾听是一种态度，也是一种技能……”

星云大师说：分享故事：有一天，猫妈妈把小猫叫来，说：“你已长大，三天之后就不能再喝妈妈的奶，要自己去找东西吃。”小猫惊恐地问妈妈：“那我该吃什么东西呢？”

猫妈妈说：“你要吃什么食物，妈妈一时也说不出来，就用我们祖先留下的方法吧，这几天你躲在屋顶上、梁柱间、陶罐边，仔细倾听人们的谈论，他们自然会教你的。”

第一天晚上，小猫躲在梁柱间偷听，一个大人对孩子说：“小宝，把鱼和牛奶放在冰箱里，小猫最爱吃鱼和牛奶了。”

第二天晚上，小猫躲在陶罐边，听见一个女人对男人说：“老公，帮我的忙，把香肠、腊肉挂在梁上，小鸡关好，别让小猫偷吃了。”

第三天晚上，小猫躲在屋顶上，从窗户里看到一个妇人唠叨自己的孩子：“奶酪、肉松、鱼吃剩了，也不收好，小猫的鼻子特别灵，明天你就没得吃了。”

就这样，小猫每天都非常开心，它回家告诉猫妈妈：“果然像你说的一样，只要我保持倾听，人们每天都会教我该吃些什么。”

倾听是维护人际关系的一门艺术。历史上，关羽由于过于自信，不听他人意见而大意失荆州；诸葛亮在《出师表》中劝勉刘禅“谘诹善道，察纳雅言”，就是希望他能亲近贤臣，听取正确意见。而近代有“日本经营之神”的松下幸之助曾说，他的成功要诀在于“细心倾听他人的意见”，可见倾听的重要。学习倾听，不仅是一种耐心、让步和宽容，也可从中吸取经验、增长智慧。

倾听的时候，我们一定要投入，包括身体和心灵的投入。在和人交谈时，我们任何的细微变化都瞒不过对方，如果我们并不专心，对方会很快就发现，这样的倾听，也因为对方感觉不到真心诚意，也不可能说出自己的最真实感受和想法。

还有一点也很重要，当我们倾听他人时，我们就只需倾听，用不着评论，也不要责怪对方，即便对方的某些说法是不正确的，我们也应当静静地倾听。因为，我们要很清楚，自己时为倾听而来的，不是辩白。

而倾听所要达到的最高目的，不是对方最终表达了什么，而是我们的理解。在生活中，我们倾听别人的话时，往往只听语言本身；然而，每个人的表达能力千差百别，表达习惯也都不一样，尤其如果再夹着烦恼，就会掩盖了所要表达的真相。

所以，我们倾听时，就要学会去听语言背后的因缘，明白这些话中的含义与真理，那么，我们在倾听时，就能更快地拨开语言的迷雾，找出对自己有用的东西而学习。

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