家有妻女三人,当了“女生宿舍舍监”多年,虽然还算顾家男人,但女生的心事和喜恶,神经大条的我总是没好好花心思去观察了解。日子久了,亲子关系很无奈地从亲密热络,退为相敬如宾,继之如冰,甚至如兵。


拜冠病疫情所赐,近来在家办公多个月,小摩擦增加,我在妻建议下决定寻找突破,邀两女写下改善父女关系的具体建议。收到建议后,我一条条当面厘清,也借机听听她们的心声,从中看到许多自己的盲点,也感受到彼此心里都很在乎对方。


这样的交心对话,实在事不宜迟。因为少沟通,只有偶尔的放话或喊话,完全无助改善关系,只会平增矛盾和猜疑。


遗憾的是,放眼日常人际关系、社会、国家甚至国际层面,“有喊话没对话”的现象很普遍,各说各话、鸡同鸭讲的例子比比皆是。


单向放话成了沟通常态


陷入谷底的中美关系,近来在激昂的天天喊话中逐步走向全面对抗。刚过去的美国大选,也让全世界见证民主大国的红蓝撕裂——民主党蓝营和共和党红营票数紧咬,总统辩论时互相抢话谩骂,民间贫富和黑白族群尖锐对立。


延续了71年内战的台海两岸,台湾岛内蓝绿对立,面向岛外则与大陆天天喊话,对话机制几乎停摆。双方放话语调越来越严厉,交集似乎越来越少。


撕裂的政治环境、贸易阵营、军事博弈,在冠病阴影笼罩的世界,尤其让人对前景感到忧惧。但退一步反思,造成撕裂,只顾喊话和独白的社会和国家,不正是由像我们这样习惯喊话拙于对话的人组成的吗?


我们往往习惯通过行动和表态来沟通,渐渐地单向的喊话、放话和独白成了沟通的常态。


每当有什么想法、心声、不满或建议,我们宁可通过社交媒体发贴文、推文,在照片墙(Instagram)发限时动态,发声明或受访发言,那样最快最直接,省下找当事人沟通、交谈或对话的麻烦。


抄捷径单向喊话的理由,无非是不吐不快、有话就说。问题是,当沟通质变为单向的“吐”露,往往少了聆听对方、修正自己的动机。一旦喊话后对方没听进去,就会升级为相骂、炮轰、人身攻击,迎来交锋和各种形式的交战。


先聆听再求被听见


喊话和对话的差别,在于把对方当他者,还是一个完整的“你”?


若对方只是一个被异化甚至物化的他者,沟通就沦为表态、反驳或辩倒对方的手段。


若把对方视为“相遇中的你”、一个值得尊重的完整个体,沟通就成了承认对方的存在价值、愿意聆听对方看法的对话。在相逢中的交流,更能达致交心和互信。


两个人的独白和喊话,合起来也不会变成对话。让独白变对话的,是愿意互相聆听和寻找真相的心态。先聆听再求被听见,才能有实质的对话。在坚持信念的同时,愿意根据事实放下成见、偏见和错误信息,为了贴近真相而修正立场。


这样的对话才能容纳更多事实、把各方独特观点融为己有,达致视野交融,让每次对话成了扩大视野的精彩旅程。


在我生命中的每一天,都期待迎接与他人、自我、经典、大自然和上天的对话。在人生苦旅中,若能与每位独特的“你”相遇对话、停舟暂相问,肯定让人快意平生。


与读者朋友共勉之。


(本文作者是《联合早报》中国新闻组记者)