那天，寒风在刮，冷雨在飘，地上湿漉漉的。我从窗口望出去，正好看到一个快递员吃力地踩着脚踏车，把一份份温热的食物派送出去。他的背脊，微微地驼着；一头刻意染得墨黑的头发，掺杂着星星点点的银针，透着无法掩饰的苍老和疲惫。由去年迄今，由于疫情肆虐，许多人选择居家用餐，快递员供不应求，同一个人经常得东南西北地到处奔波，工作压力极大。
最近，在报上读及一则有关快递员的小故事，对于眼前这一幕，深有感触。
根据纽约新闻报道，在圣诞节跫音日益趋近的当儿，美国有个当快递员的父亲，为了不知道该给孩子买什么礼物而伤脑筋，后来，在孩子房间的桌子上，看到一封他写给圣诞老人的信。为了能够帮助孩子实现心中的愿望，他悄悄读了这信，读后，忍不住潸然泪下。
童真的孩子如此写道：
“圣诞节临近了，家家户户都忙着在网上购买圣诞礼物。我的爸爸是个快递员，日日夜夜忙得不可开交。我希望能够有多一点时间和爸爸好好相处，圣诞老人啊，如果您能让他早点下班，我将感激不尽。”
一个稚龄小童，向圣诞老人祈求的，居然不是自己心爱的玩具，而是让辛劳的好爸爸早点放工回家来相聚！
实际上，快递员就像是现实生活里的“圣诞老人”，他们栉风沐雨、披星戴月，为了满足千家万户各种各样的需求而分秒必争地在路上奔波，全然忽略了自己家庭成员的感情渴求，甚至，连自己的健康也顾不上！
不久前，韩国报道了一则惊人的消息：快递员每天工作长达12个小时，在2020年，有15名快递员因为操劳过度而死亡！
一般上，客户和快递员之间，保持着的仅仅是送货与收货那种商业化的关系。快递员风风火火地把货品送到，客户开门，签名接收；之后，转身、关门，留给快递员的，就只是一个僵硬的背影。快递员手上还残留着食物的余温，心里却是冰冷的。如果客户能在接收物品时，给快递员露一个灿烂的微笑，送上一瓶解渴的水，一份聊表心意的小费，必定能很好地抚慰快递员疲惫的心。
不久之前，在美国，有一件事，触动了许多人的心。
在感恩节里，网购货品的数量铺天盖地，快递员忙得分身乏术。华盛顿一名好心的屋主，在大门口摆放了一大箱各式口味的零食和饮料，任由快递员取用。
她在箱子旁边附了一张字条，上面写道：
“亲爱的快递员：请随意选取你喜欢的零食和饮料，在路上慢慢享用。衷心感谢你，让假日购物变得如此轻松便利。”
一名快递员看到箱子和字条后，惊喜交集。他蹲下来，仔细地选了自己喜欢的零食和饮料，心情发亮，舞步翩跹地回返货车去。让他高兴的，除了屋主送出零食饮料这份体恤的心意之外，更重要的，是他的工作得到了赞赏，得到了认同，得到了尊重。事后，他将自拍的视频上载社交媒体，许多网民观赏之后，感动之余，纷纷表示要模仿善心屋主的做法。
瞧，一点小小的心意，便可以让玫瑰花香处处飘，让社会变得更加温暖。