纳福坊昨天傍晚突然传火警，多个出口突然关闭，上百人困地下层，公众投诉现场秩序乱糟糟，感觉像无头苍蝇，不知何去何从。


有义顺居民在网上申诉，说在昨天5时左右，位于义顺的纳福坊突然发生火警，多个出口突然关起来，许多人因此受困地下层。


火警发生时刚好在现场的黄女士告诉本报，地下层一楼末端本来有两个出口，一个是通往外面，而另一个是通往地铁，两个出口都关了起来，造成现场混乱。


“唯一能出去的地方，是通往楼上电扶梯的走廊，很多人走到已经关闭的地铁站出口，发现出不去，想回头时却被一大堆人挡住。”


不愿具名的商店职员指出，除了两个出口被封，在电扶梯旁的另一个闸门也关了起来，很多人因此找不到出路。


“我看到有很多人卡在闸门后，不能出来，但是往回走楼下也没有出路。如果真是火患的话，这些人该怎么办？”


纳福坊发言人：虚惊一场


纳福坊发言人回复本报询问表示，火警是在5时05分发生，他们立刻展开调查，发现只是虚惊一场。


“火警响了以后，位于地下层一楼和二楼的多个防火闸门（fire shutter）因为安全起见被启动，整起事件发生后少过10分钟，购物中心回复了正常运营。顾客的安全是我们的最大考量，对于顾客造成的不便我们表示歉意。”


完整报道，请翻阅2017年3月4日的《联合晚报》