指女经理行李超重 酷航女员工被指扣护照索$84

女经理与三友人游泰国返新，指机场柜台员工借行李超重为名，收了两人的护照后，竟要求给2000泰铢才肯还回护照，气极上网帖文警惕国人。

日前和三名友人到泰国曼谷旅游的杨小姐（27岁，经理）告诉记者，她们四人共有85公斤的行李重量，回国前在酒店整理行李时也特别注意，确保没超重。

“我们在上周五晚上9时许抵达曼谷的廊曼（Don Mueang）机场时，分别到酷航两个柜台办理登机手续，我和一名朋友的三件行李被要求多次重秤，最后被告知说超重8公斤，需付2000泰铢（84余新元），可是我看到行李箱上的标签明明印着32公斤。”

她原本想转移一些行李到手提袋，但指柜台女职员不允许，也不能将一部分行李转移到旁边柜台的两友人。

“我们一心想回家，就凑集了所有的泰铢缴付那笔超重费用，但女职员却又摇头说没关系，我们顿时松了口气，还很高兴地感谢她。”

岂料，她说女职员接着拿了两人的护照，提了包包走出柜台，将两人领到自行托运行李处的一个角落，手握她们的护照，用英语重复说“钱“和“给护照”。

“我当时如当头棒喝，随即了解她的意思，虽然很愤怒，但在异国他乡我们也不敢轻举妄动，就给了她钱，然后亲眼看到她把钱放入包包，接着迅速离开。

她和友人也不敢追上去，而是快速登机，只希望赶快回家。

“我去了泰国好多次，也都搭乘同一航空公司，却是第一次碰上这样的事，实在震惊。”

杨小姐说，她和友人还在为超重事宜烦恼时，排在后方的一名好心狮城男还主动提出帮忙承担重量的提议，不过却遭到女职员泼冷水。

“她就在我们面前说不能帮别人带行李，有可能被人利用运毒，结果那名男子也被吓到。”

由于这次的通关经历，她原本已买了酷航的机票，准备六月和家人及友人再次到泰国旅游，如今心有余悸，想要求退款去买其他公司的机票。

酷航受询时证实，已着手调查此事，并在确认涉事的女职员后，已暂停其职务。

发言人表示，女职员隶属第三方代理，调查目前仍在进行中。

完整报道，请翻阅2018年3月30日的《新明日报》。