去年12月至今已签发逾23万张 中央医院等20机构电子病假系统反应佳

负责研发电子病假单系统DigiMC的政府科技局产品经理张子欣透露，当局正计划把DigiMC的功能纳入面向人民的手机应用中，以提供一站式的平台，例如可让国人记录医药报告和预约的同时，也能索取电子病假单。

新加坡保健服务集团旗下20个医疗机构从去年12月1日起推出电子病假单系统DigiMC，至今已为病患签发超过23万5000张电子病假单，该系统下来将推广至更多医疗机构和远程医疗业者。

由政府科技局研发的电子病假单系统DigiMC，自去年10月起在新保集团属下的新加坡中央医院和新加坡国家心脏中心中选定的诊所和病房展开试验计划，为病患提供电子病假单。

由于试验期间获得良好反馈，政府科技局和新保集团于去年12月1日开始在集团旗下的20个医疗机构推出DigiMC系统。

这20个医疗机构是新保集团目前旗下的四家公共医院、五个专科中心、三家社区医院和八个政府综合诊疗所。

采用DigiMC系统后，医生不必再打印病假单，只须在系统界面点击“存档”，一个含有电子病假单网址的短信就会发送至病人的手机，病人可直接转发给雇主。

雇主若要确认电子病假单的真伪，只须检查病假单是通过政府网站域名（mc.gov.sg）发出的，而且网址没有失效期，方便雇主日后审计。

根据当局12月向DigiMC用户收集的7680份反馈中，有78％受访者给该系统打分至少五颗星（满分为六颗星）。

其余受访者中，有部分用户给予系统一或两颗星，主要是因雇主不接受DigiMC，以及希望能够下载电子病假单，以上传至公司的人事部系统。

负责研发DigiMC的政府科技局产品经理张子欣受访时解释说，由于DigiMC刚在市面上推出，许多雇主对该系统还不熟悉，但随着更多医院及诊所采用电子病假单，让这成为常见的做法，相信有助提高雇主接受度。

他也指出，不鼓励病患下载DigiMC，是因为电子病假单的好处在于该系统已设在政府网站上，并且不能篡改。

张子欣透露，当局正计划把DigiMC的功能纳入面向人民的手机应用中，以提供一站式的平台，例如可让国人记录医药报告和预约的同时，也能索取电子病假单。

上个月中到竹脚妇幼医院求诊的陈善洁（29岁，从事资讯科技业）受访时说：“我一看完医生几乎马上就收到手机短信，整个过程非常便捷，我不必在柜台排队和检查资料等才能拿到病假单。”

陈善洁平时呈交纸质的病假单给公司人事部前，也会打印一份留作记录，但有了DigiMC后就无须担心丢失病假单，而且只要转发电子病假单给上司即可。

她指出，由于她在一家资讯科技公司上班，公司很欢迎这类新措施，即便是她第一次提交电子病假单，也没有遇到任何问题，因此希望一般诊所日后也能提供这项服务。

张子欣透露，安微尼亚山医院等其他医疗机构也计划采用DigiMC，当局也同远程医疗业者合作探讨推出电子病假单。