家有瘫儿失智母苦恼女佣难请 前女护士半年换5佣

八岁瘫痪儿不能走、不能动、不能吃，八旬失智老母亲不能自理、认不得人，前女护士挑起照顾病儿和病母的重担，雇请女佣帮忙，不料却来一个走一个，短短半年内换了五个女佣。

前女护士的张女士（48岁，家庭主妇）说，儿子八年前出生时，被诊断患上脊髓性肌肉萎缩症（spinal muscular atrophy，虽脑部发育正常，但全身瘫痪，长期躺卧在床，需靠呼吸器呼吸，以及用抽痰机定时抽取他气管中的痰。

为了照顾儿子，她辞掉护士的工作，直到儿子四五岁时才重返职场，雇请女佣照顾他。后来，她换了几个女佣都不适合，前年再次辞职，在家24小时照顾独生子。身为看护者身心虽疲惫，但为了儿子，一切都值得。

去年，她的姐姐和姐夫双双患癌，必须进行治疗。

“我的母亲83岁，患上失智症，原本由姐姐姐夫照顾。他们患癌后，无法照顾她，我决定把妈妈接来同住。”

她说，母亲无法自理，起居饮食需要人照料。由于母亲及儿子都需要全天的照顾，与丈夫商量后，两人决定聘请一名女佣帮忙。

“我一个人忙不过来，需要多一个人帮忙。”

她表示，她跟女佣介绍所解释自己面对的情况和要求，包括要女佣协助她照顾家里一老一少。不料，在接下来的半年来，她前后换了五个女佣。

她说，女佣不是听不懂指示，就是太瘦小，都无法胜任。原本她希望找人分担重担，结果到头来还是必须亲力亲为，令她苦恼不已。

女雇主指五名女佣问题多多，无法减轻她的重担。

她申诉，第一个女佣在照顾儿子时，她时刻担心女佣会弄伤儿子。

第二个女佣虽有经验，但不注意个人卫生。第三个女佣身材瘦削，根本没力气帮忙抱起儿子。

第四个女佣英语水准很差，难以沟通，听不懂她的指示，最后她什么事情还是得亲力亲为。

第五名女佣，身高体重以及英语水准不达标，根本帮不上忙。

她曾向女佣中介投诉，但问题始终没有解决。

女佣中介呼吁雇主在聘请女佣时应该有实际的期望，如果面对较为复杂的情况则应该聘请经过专业培训的看护来协助。

根据人力部网站，雇主若在一年内更换三次女佣，都须进行面试或去上雇主定向课程，以确保雇主清楚相关责任和义务。

另外人力部也有一些帮助雇主找寻更适合女佣的措施，包括快捷安置计划以更好进行配对，和护联中心提供的培训基金和老年看护计划。

协助张女士的女佣中介说：“女佣曾表示面对很大的压力。由于男童病重，或需专业看护才能胜任责任。”