妇女上网点餐打包鱼汤，外加两份细米粉竟得付16元，摊贩主动联系告知出错要退还差额，她得悉后不但没责怪，反为摊贩抱不平。
许女士（49岁，行政人员）联系《新明日报》，表示她和家人上星期天（4月12日）在家里通过手机应用Foodpanda点餐，从如切一间食肆叫了三份峇当鱼汤，一份8元。
她也外加了一份米饭和两份细米粉。许女士受访时表示，下单后大约5分钟，摊贩主动打电话联系上她，说发现她两份细米粉共付了16元。
“摊主告诉我，米粉和白饭一样，每份的售价是8角。”
据表示，摊主此前并不知道送餐平台上注明的价格竟是原价的10倍，因此希望通知顾客，让对方跟送餐公司要求退款。
许女士表示，自己随后发了六七封电邮向送餐公司询问，但对方仅表示下单时系统显示的价格就是如此，所以无法退款。
她说：“我了解到，摊贩对网络订餐平台并不熟悉，如果送餐公司不能及时把价格更正，大家不像我那样疏忽，看见8元一份的米粉谁会买啊？这不是影响摊贩的生意吗？”
摊贩也曾主动要求把差额通过转账退换给许女士，但她婉拒了。
“我只希望送餐公司跟摊贩收取佣金的同时，也应该确保服务做好。”
摊贩：初试网络订餐服务
摊贩表示，初次尝试网络订餐不到一个月，菜单是由送餐公司职员负责上载的。
记者联络上这家位于如切路鱼汤店的摊贩洪女士，她受访时表示，大约3周前与这家送餐公司注册。
“当时我拍下店内菜单传给工作人员，他们负责帮我上网。”
她表示，此前的白饭价格也被误设成8元，改正后又发现米粉价出错，现在暂时停用这个平台。
送餐平台：将检讨工作流程
送餐平台表示，已和摊贩接洽提供协助。
Foodpanda回复《新明日报》询问时表示，公司十分重视顾客以及合作伙伴的反馈，并会持续检讨工作流程。
“我们已和摊贩联系，了解她的所需，并将及时提供其他的协助。”