本月搬新家,夫妻俩今年6月份找装修公司在客厅安装大理石墙壁,也缴付一半订金约840元。夫妻指称,装修公司答应6月底可完工,却四度推迟完成日期,至今仍未完成装修工程。
夫妇卢明岩(34岁)和沈芳慧(27岁)申诉,今年6月找上一家装修公司做新家房间地板,完工后,也请他们在客厅安装大理石墙壁。
据他们说,装修公司说会找马国工厂制作大理石墙壁,开价1680元,并收下840元订金,还答应6月就能完工。
岂料,6月底装修公司老板说马国工厂因疫情缺乏人手,推迟到9月。
沈芳慧指,到了9月,老板又称大理石墙壁需在本地工厂制作,价格调高到2180元,再推迟到11月25日完工。
夫妇在24日拨电询问隔天几点送来,但联络不上老板,直到晚上对方发简讯说工厂员工没通知他,所以还不能确定时间。
“我们25日当天在新家等了一整天,直到傍晚才接到老板的电话,再拖到30日。”
沈芳慧说,30日早上老板又发简讯说今天做不了,也不给原因,搞得夫妇俩一头雾水。
公司已四度推迟完工日期,沈芳慧因此要求退款。
负责人称钱已汇公司的户头,需要其他公司伙伴同意才能退钱,沈芳慧就让他3天内汇款。
她称对方却大发雷霆,表示要向小额赔偿法庭投诉他们“打扰生意”,令他们不满。
老板:一开始就说无法确定完工日期
装修公司老板否认夫妻的指责,称一开始就说无法确定完工日期,但对方硬要他尽快完工。
记者日前联系上装修公司老板吴先生,他称一开始就向夫妇解释,1680元的大理石墙壁,产自马来西亚公司,2180元的大理石墙壁,则由新加坡工厂制造。
“当时我告诉他们,因疫情关系,马来西亚工厂不知几时可以开工,因此无法确定完工日期,她最后还是决定付1680元,我没有跟她说完工的日期。”
他称,直至后来,装修工作延后,夫妇才决定改用2180元的大理石墙壁。
针对拒绝退款,吴先生解释,已经答应沈芳慧可退款,“但我需要等财务部那边批准,怎知她隔天带着两人上门,我只好向小额赔偿法庭投诉,保护公司利益。”

