热水器坏导致房子跳电，妇女找人维修，岂料换热水器加换断路器，竟被索3350元，指对方狮子大开口。
单亲妈妈林女士（46岁，销售人员）受访时告诉《新明日报》记者，家中的热水器在大年初八（19日）上午突然损坏，结果造成房子跳电。由于担心三个孩子回家洗澡没有热水，加上安全问题，林女士因此很慌张。
“我原本叫母亲找熟悉的技工来修，但对方最早只能隔天才来，因此我网上找到一家位于芽笼峇鲁一带的水喉维修公司，对方半个小时内就抵达。”
维修技工检查了断路器时，发现电线冒火花，还称多亏提早发现，不然会引发火患。
“对方也说热水器太旧，如今新的热水器已是高科技，普通的要价1000多元，较好的要价2000元。我以为是市场价，就同意换一个好的热水器。”
林女士表示，自己是一名单亲妈妈，并不熟悉这些情况，也没事先查询市价，就立即答应，岂料对方漫天要价。
“他收我2500元，加上更换断路器850元，总共3350元。后来上网查了一遍，热水器的价格才260元。”
越想越不甘心 妇女向消协投诉
为此，林女士越想越不甘心，两天来辗转难眠，向消费者协会投诉，也上小额索偿法庭。
她表示，并不计较钱，但不满对方趁火打劫，希望借此提醒其他公众。
林女士将来龙去脉放上网，警惕其他人，也引起网友热议。多名网友表示近日也更换了热水器不过只支付了500元，最多也就750元。也有网友指出公开定价没有办法，只能当作是一个教训。
涉事业者：情况紧急又是过年 收费会比平时贵
涉事的水喉维修公司老板苏先生受访表示，2500元的收费中，包括了300多元的热水器以及其他的维修费、人力、车费，以及协助林小姐处理一些手续的费用。
他指出，当时林女士家的情况很紧急，又处于过年期间，因此会比平时贵1.5至1.8倍。
他也声称，动用了四五人、三辆车，跑了两家店才找到热水器，从上午做到下午，因此价格更贵些。他补充说，当时跟林女士谈好价格，对方同意后才开始维修。
同行：没收费标准 视情况而定
其他维修技工表示，没有标准价格，根据情况而定。
水管工王先生（32岁）受询表示，过年期间维修价格的确会比平时贵一点，一般维修热水器并没有一个标准价格，是根据情况是否紧急、住处是公寓还是组屋、是否需要拆天花板以及其他因素而决定。
“如果有时间可以慢慢拿货，相对来说会比较便宜。”
另一名维修技工陈先生（28岁）也表示，价格需应情况而定，紧急情况虽会贵些，但平时价格会在700元左右，最多也是1000元以内。他表示，2500元着实较贵，但不知到底当时的情况如何，他不予置评。他也指出，一般双方谈好一个价格后才会开工。
妇女：已向PUB反应此事
林女士表示，已联系公用事业局（PUB）反应此事件，据她所了解，有关当局已与涉事水喉维修公司交涉，并透露该维修水喉的技师并没有相关合格准证。
“有关当局跟我说会对该水喉维修公司采取行动。”
据悉，公用事业局已针对此事进行调查。
民众可浏览公用事业局网页www.pub.gov.sg/compliance/plumbingworks/licensedplumbers，寻找持准证的合格水喉技师。