五湖四海
不久后，在新加坡搭乘公共交通工具，可以直接使用银行卡和信用卡，车费将直接从卡上扣除。为了打造新加坡成为“智慧国2025（Smart Nation 2025）”，几年前，政府在提出这个愿景时，就曾经表示要建立覆盖全岛的数据收集、连接和分析系统，而这将是走向智慧国的第一个阶段。
对国人衣食住行的行为统计，用现在最时髦的词语，也就是收集“大数据”（Big Data）。搭乘公交的易通卡，在与银行卡和信用卡全面结合之后，大数据网络上就能收集到用户更为详细的个人资料，例如住宅、收入、教育水平、家庭成员人数、消费习惯和场所等等。
近年来，“智慧社会”“大数据”和“社会物理学”等新兴概念层出不穷，其中一个探索的重点，是将大数据的收集和分析，结合传统社会学理论，让城市可以更有效地利用现有资源，来容纳更多的居民，从而发展成为与自然和谐发展的可持续社会。
在政府收集的数据中，包括了公众的工作时间、睡觉时间、电力使用数据、交通流量等等。这些资讯可用来确定交通、能源、娱乐和饮食供应在不同时间段的需求，公共服务部门则可以通过需求控制供应，以优化城市管理功能。
然而走向智慧都市的其中一个代价，就是普罗大众的生活隐私，在高科技和网络时代里全面消失了。我们的确是便利了，但所有的便利都是用个人隐私交换而来。
人类常常自恃是“人定胜天”的生物，但一说起个人数据和私隐，却又总是过于卑微。大多数人的概念是，我只是一个渺小的芸芸众生，即使掌握了我的个人信息又如何呢？所以我们日常不单轻视隐私，甚至在社交媒体上肆无忌惮地自动交出自己甚至别人的隐私。
对个人信息的漠然成为常态，大概只是因为还没有受到过严重的伤害。但现在没有发生的事情，并不等于将来就不会发生。
一堆散漫的数据没有经过计算和分析是毫无用途的，然而，拥有最强的计算能力和分析能力的组织，大多都集中在政府、大型的跨国科技或金融集团手中，民众在这个领域是相对的弱势群体，显得异常的渺小而无助。
然而民众还是应该争取对个人数据有一定的知情权和所有权。例如知道谁在收集、收集后怎样处理、处理后储存在哪里？分析后的结果是如何使用的？让其成为一种双向甚至多向的流通。
提起数据储存与共享，它倒有个相当诗意的名字，那就是“云端”。既然智慧国度倡议的是数据共享，为人类造福，即使是弱势群体，我们也期盼自己能够有个看得到、摸得着的“云端”，而目前有这个能力为普通民众开辟一条通向“云端”之路的，大概也只有政府了。
每一个纠结的现在，都来自一个草率的过去，并将走向一个遗憾的未来。过度的科技使用有时的确让我们的生活更为迷惘。人类从哪里来，最终将走向何方？一如我们在AlphaGo击败人类围棋天才李世石时，才似乎恍然而恐惧地发现，人类居然在自己所开发的软件上，输给了自己创造的人工智能，从而失去了人类作为万物之灵的尊严和荣耀。
（作者是私人银行从业员，本文仅代表个人立场 tanlei@singnet.com.sg）
