漫步
今后在大流行病来临时，用科技追踪国民的个人行踪，将成为数码政府能力的考验。
北宋诗人、书画家苏轼曾给其弟苏辙写过一首《和子由渑池怀旧》诗，诗云：
人生到处知何似，恰似飞鸿踏雪泥
泥上偶然留指爪，鸿飞那复计东西
老僧已死成新塔，坏壁无由见旧题
往日崎岖君记否，路长人困蹇驴嘶
这首诗充满兄弟情，苏轼回忆与弟弟苏辙赴京游览河南渑池（渑读音缅）的快乐时光。当年他们在一座小庙借宿，受到和尚的盛情招待，他们还在庙里墙壁上题诗。与弟分别仅仅几年便人事已非，他感叹人生无常。
这首诗给世人留下了千古名句“雪泥鸿爪”，形容人生过去的足迹无法永远留下，但在今日的科技时代，雪泥上的鸿爪还是可以找回来的。
也许很多人对这种科技的第一个反应是：那我岂不是隐私不保？如果这些个人行踪资料都掌握在政府手中，那会是什么后果？
其实，在网络信息时代，一个人每天到处留下“指爪”，买了什么票，看什么演出；在商场超市里进行了什么消费，信用卡和电子过账已让你的消费行为无所遁形。一个人通过召车应用软件叫德士或私召车时，都已经自动在系统里留下了个人资料。
公共空间的无线网络缺乏安全性，但是人们平时在公共空间使用手机上网时，并没想到隐私和资料安全的问题。
人们向商家透露的个人资料，随时都可能被商家出卖，但智能手机用户想都不必想地每天在为谷歌、苹果发送个人信息。他们每晚照旧睡得安稳。
由新加坡政府科技公司GovTech开发的科技追踪神器TraceTogether，中文名称“合力追踪”很有神探查案的味道。一个冠病确诊者最近去过什么地方，跟谁有过近距离接触，都能在这个手机应用上，留下个人和别人的“雪泥鸿爪”。这有助于当局追踪病例在过去两三个星期的“接触史”。
但自推出之后，下载这个手机应用者只占人口的两成，与当局的四分之三的目标相差甚远。
这个藏于智能手机内的追踪神器，要发挥最大功能，就必须获得绝大部分新加坡人的支持，下载之、应用之。
根据调查，人们对这个手机应用的保密性有很高的信任度。商业调查公司Black Dot Research最近对122名公众所做的调查显示，对于跟当局分享与冠病病例接触过的地点信息，51%感到“绝对舒适”，表明“不舒适”的占12%。
对“合力追踪”应用存有抗拒心理者也许仅属少数，更多人则是没有意识到利用科技对防范疫情回弹的重要性。
在互联网时代，每个国人的信息都在不知不觉中，进入各个政府部门的资料库。政府如果无法掌握人民的个人资料，行政效率就大打折扣；效率低的政府会给人们带来很多不便。
我国的阻断措施期已经进入第二个月，从4月23日开始，一些场所，如办公楼、商场、超市开始采用称为SafeEntry的全国数码化登录系统。这是“合力追踪”的“姐妹版”，人们只要用身份证扫描，或是用手机上的相机功能扫一下二维码，随即就会留下个人资料。
卫生部与智慧国及数码政府署上周末宣布，从5月12日开始，所有复工的企业和工作场所都必须一律跟进。办公室、工厂、学校、商场、幼儿园、疗养院等等，连理发店和一些人气旺的巴刹也不放过，在路边叫德士的乘客，上车时也须要扫一扫车上的二维码。
“合力追踪”科技考虑到人们对信息安全的顾虑，它只用在追踪病例的接触史。新加坡的经济和日常生活要逐步回到正轨，中国的做法有可资借鉴之处。
中国有效管控疫情和防止疫情反弹，在于为人民的健康把关的手机应用发挥很大功能。每个中国人都必须申请健康码（通过微信或支付宝），绿色代表健康，可以跨省跨市出行；红色则表示受感染须要隔离。没有健康码，寸步难行。中国的做法，目的在于监控人们的行踪，防止国内跨境交叉传染。
此次的冠状病毒疫情与2003年的沙斯相隔17年，10年、15年或20年后的病毒，不知又会“修炼”成什么样子？大流行病若再度来袭，今天的追踪科技可能也会变得过时，科技必须在不断实践中取得进步。
对抗冠病是长期作战，现在当局对每起病例进行的个人追踪，动用不小的人力，连军队和警察都用上了；借助科技加强追踪病源，找出感染群体，省时省力。
政府有必要通过公众教育，制作言简意赅的解说视频，让一般人都能了解科技追踪是怎么回事。
“数码政府”（digital government）、“智慧国计划”早已是各国政府所走的道路，网络安全也成了国家安全和防务的重要部分。今后在大流行病来临时，用科技追踪国民的个人行踪，将成为数码政府能力的考验。
“鸿飞那复计东西”，苏轼900年前发出的疑问，已在今日的科技中找到答案。
（作者是本报特约评论员）
