古吹台
我向来最怕的一件事,就是有外国朋友到新加坡来“自由行”,并在临行前让我推荐一些本地的旅游景点。
要我推荐吃饭的地方,我自认还能根据对方的预算和饮食习惯,介绍一些能够代表南洋风味的美味佳肴;但每一名旅客无论是个人兴趣、过去的旅游经历,和为新加坡所预留的游览时间都不一样,为对方设计旅游路线很不容易。
我怎么知道他是想看文化、想看风景、想来购物、想玩些刺激的,还是想要体验一下地道的本地人生活呢?
何况,自从我有能力出国旅行以来,到了假期也是出国,对本地多数旅游景点陌生得很。以动物园为例,上一次造访居然是还穿着校服的时候;圣淘沙这两三年则是因为工作需要去过两次,岛上已经消失的景点如音乐喷泉我是知道的,但后来新修的那些我就一概不知。又让我怎么推荐呢?
细想起来,新加坡作为一个“旅游胜地”确实有些尴尬:没有名山大川,也没有名胜古迹,所能提供的只是作为旅游中转站的便利,以及不同文化在这个东西方之间的小岛交汇的痕迹。
曾有人说新加坡是“简约版的亚洲”,意思就是亚洲各国的东西这里都有一些,来此可以看到许多亚洲文化的痕迹,但未必是原汁原味的,有刨根究底精神的游客,自然会深入探索周边国家。
对新加坡人来说,岛上的一切都是日常的生活,当局煞费苦心打造的旅游景点,如今遇上冠病疫情阻断外国游客,单靠游兴不大的本地客,还真的不易养活旅游业。
副总理兼经济政策统筹部长及财政部长王瑞杰周一(17日)在发表部长声明时宣布,为了提振旅游业,政府将向国人发放3.2亿元的“重新探索新加坡”消费券,利用“旅游抵用金”支付在国内旅游的消费。
新跃社科大学商学院副教授特斯拉博士日前接受《联合早报》访问时,就指出这是一个特别有趣的、让市场来决定旅游景点去留的方式。他也指出,与其将援助金平分给业者,还不如将消费券发到国人手里,希望能够实现乘数效应,刺激消费。
考虑到眼下景气欠佳、消费券有限额,想精明消费的人们也难免货比三家,旅游业者如果坐等顾客上门,估计死路一条;想生存下来的旅游景点和餐饮业者,须通过创新来吸引本地人消费。
换句话说,想要赚这笔钱的业者不能一成不变,而是要让国人发现身边的不凡,重新打造旅游景点和路线。业者能否从消费券中分得一杯羹,就取决于项目的优劣,以及定下一个本地人愿意支付的价格。
此时我又想起国家博物馆的数码空间“放大历史”(Zoom into History)活动。
博物馆配合国庆日,在月初邀请一些本地剧场演员以及谐星,“化声”为博物馆展品,讲述展品的故事以及与“参观者”互动。这个“放大历史”活动的效果相当不错,吸引了不少国人围坐在电脑前参与。
将这个点子转移到旅游业的话,就是业者在打造本地旅游路线时,可以考虑在适当环节中加入一些有趣的互动,或融入一些配合行程的表演项目,相信这也能为旅游项目增值。
这样一来,如果业者成功吸引我消费的话,下次要是有外国朋友让我推荐景点,或许就不会那么犯难了。
(作者是新闻中心高级记者 tanky@sph.com.sg)
