过年换新钞已成了一种传统,但随着时代变化,现在看来只有老一辈才会特地去银行换新钞。


不久前读了《联合早报》的报道,又一次激起我去换新钞的念头,特地到牛车水海山街(克罗士街上段)商业大厦的一家星展银行分行换新钞。它从上午8时30分开始营业,我大约9时55分到达银行,被一名保安人员挡住,一开口就说换新钞的号码已经发完。我说还不到10时,就停止换新钞服务,对后来的顾客很不公平。保安人员说,每天早上7时就有顾客在银行门口排队。两名女职员也说,早一点到银行排队,换到新钞的机会很高,但也不敢百分之百肯定一定有。我后面的两个老人家听了后,跟我一样一脸无奈地离开银行。


我心有不甘,到丹戎巴葛的储蓄银行分行再试一次。一开门就有一名女职员走上前来,她大概知道我的来意,二话不说,用手指了指告示“新钞已发完”。


我接着赶到世界城购物中心。记得那里有一家星展银行分行,找了一轮才知道那家分行早已关闭,有人建议我去附近中峇鲁广场的储蓄银行分行。


我抱着最后一次希望试一试,11时15分赶到中峇鲁储蓄银行分行,门口挤满了顾客,这里不要说找位子坐,连站都有问题。我被分配到3078号,只希望早点轮到自己。我跟身旁的一个老伯聊起来,他面露愁容地说,现在换新钞很辛苦,用自己的钱还受到如此的折磨。


我从11时15分开始等候,直到下午2时30分才换到新钞。


希望银行多体恤年长者,改变这套换新钞的办法。