新加坡虽然是人口小国、地理小国、资源小国，但却是个品牌大国。我第一次来新加坡是1988年，代表复旦大学参加亚洲大专辩论会。这个热带岛国当时只有600平方公里，飞机离开跑道不久就进入别的国家了。
就是这样的一个弹丸之地，竟然是世界上人均品牌最多的国家，孕育出很多知名国际品牌：新加坡航空公司、虎牌啤酒、TWG茶、面包新语、凯德置地、淡马锡控股、悦榕庄酒店、星展银行、虎标万金油……新加坡是如何创造品牌奇迹的呢？
新加坡品牌能有现在的骄人成绩，首先要得益于建国总理李光耀的顶层设计，找到了精准的国家品牌定位。1965年，新加坡刚成立的时候，外有强敌环伺，内无经济实力支撑，种族冲突严重，隐忧重重。但是李光耀为新加坡找到了正确的国家品牌定位：树立起一个干净、漂亮、有服务意识的国家形象，大力发展旅游业。
新加坡是世界上最大的转口贸易港之一，也是重要的航空中转站，地理位置优越。虽然没有狮身人面像，也没有万里长城，只有一年四季火辣的阳光，但是新加坡坚持治日之道，依据独特的阳光优势，种花种树，提升城市颜值，打造成一个有口皆碑的“花园城市”。据统计，新加坡的公园数目达340个；在每个集镇区，都规划有10公顷的公园；在居民区，每隔500米就会有一个公园。
2017年，新加坡入境旅游人数达到1740万，旅游收益预计达268亿新元。李光耀为了给外国的投资方、政府要员留下完美的第一印象，坚持在樟宜机场到市区的高速公路两旁种上高大的灌木，并修建高尔夫球场，一个漂亮、干净、富裕的新加坡自然会吸引更多投资。
光有环境还不行，还要有秩序井然的精神面貌和一流的服务质量。不少人对新加坡的完美第一印象来自于樟宜机场。这里有足底按摩、电影院、电子游乐设施、新加坡小吃，在这里转机的人能够舒舒服服待上一整天都不会嫌烦。这种宾至如归的服务，拿下了多少游客的心啊！
新加坡品牌面临的挑战
不过，新加坡品牌也面临着挑战，这些挑战来源如下：
一、优质品牌列强环伺。在11月，新加坡本土著名电商平台、东南亚最领先的跨境电子商务平台ezbuy被收购了。收购方是兰亭集势公司，也是一家全球电子商务公司。兰亭集势公司作价8555万美元收购ezbuy100%的股权，这使得原本就频繁洗牌的新加坡和东南亚电商格局，充满了更大的变数。
而虎牌啤酒作为全世界最受欢迎的啤酒品牌之一，它把自己打造成亚洲魅力代表与现代生活方式的象征。虎牌啤酒始终与年轻人站在一起。它发起的虎牌乐队龙虎榜，为喜爱摇滚乐的年轻人提供一个释放自我的舞台。它还跨界艺术，举办全球规模音乐艺术巡演“Tiger Translate”，将啤酒与音乐、艺术相结合，前卫、张扬、时尚的品牌格调深受年轻人喜爱。
如今，这个享誉世界的新加坡本土著名品牌，却被泰国企业收入囊中。未来，这个优质品牌频出的国度，还会被跨国企业盯上出现并购潮。
二、品牌老化。60岁以上的老年人占总人口的20%以上，是亚洲人口老龄化速度较快的国家之一。与此同时，很多品牌也出现老化问题，即年老的消费者退出，但没有年轻的消费者跟进。品牌老化会使领军品牌的影响力随着岁月的流逝逐渐减弱。
三、智能互联互通时代：新加坡品牌如何应对电子支付和5G的挑战？5G会带来一个什么样的时代？4G只是改变人的生活，而5G是改变整个社会。以中国为例，中国的4G用户是11.1亿，差不多每人一部手机，因为除了小孩和老得不能动的，算下来很多人有两部手机。但是5G时代可能会达到100亿，为什么那么多？因为万物相连。
5G不仅仅是传输速度比现在快十倍、一百倍，它最主要的是桌椅板凳、路上的汽车、楼宇，乃至于所有的东西都万物相连。这时候人们就会发现，人会成为真正的万物之灵，因为可以操纵这些设备，你可以在家工作，在家里躺一星期也都没问题，吃喝玩乐所有的问题都能解决，躺在床上动动手指就行了。
未来的5G时代，所有东西都会智能化：有许多工作都会大幅减少，一个是保安，因为不再需要用人工保安了。安全防卫5G化之后，它就会给你做所有的事情，不仅能够保证个人安全，它还不会偷懒。专职司机不需要了，自动驾驶时代会解放人的双手，还有一个应用场景是机器人，真正的智能机器人时代，可能连性伴侣都不需要了。
5G时代对品牌而言也是一个巨大的挑战，这预示着市场的重新洗牌，品牌如果没有把握住这个时代的趋势，抢占先机，是会被时代所抛弃的。
新加坡品牌的新机遇
另一方面，新加坡品牌也有新发展、新成员。
一、品牌年轻化。最近，新加坡有款奶瓶在中国大受追捧，深受各位妈妈的喜爱。这就是拥有“奶瓶界爱马仕”之称的hegen奶瓶，集高颜值、高品质、高价值于一身的它，深受年轻人的喜爱，已经成为了年轻宝妈中人手一只的“新加坡”国民奶瓶。
能让这款奶瓶如此火爆的，除了其人性化的产品设计外，还得益于它更年轻化的品牌形象和网络传播。如今，80、90后成了消费主力军，为抓住时代的核心消费群，“品牌年轻化”成了众多品牌着力最多的传播主题。因为，只有善于和年轻人交流的品牌，才能深受年轻人的喜爱，才能被打造成“网络爆款”。
二、game box电竞时代的新品牌。在当年，一个鼠标也就卖50元左右人民币时，有一个新加坡品牌的鼠标却卖1000元，而且还是在经济形势不温不火，游戏市场实在谈不上红火的情况下，试问这样一个鼠标，会有人买吗？当时，所有人都是不看好的，认为这款鼠标一定会栽。可最后的事实证明，好的产品受消费者追捧只是早晚的事。
因为这款鼠标贴合游戏玩家的人性化设计，使得使用过它的游戏迷对它爱不释手，并乐此不疲地将它介绍给了身边诸多的朋友。这就是在玩家眼中奉为神级产品的雷蛇。如今的雷蛇，在电子竞技外设界占了半壁江上，不仅深受年轻人的追捧，也深受资本的喜爱，在去年刚上市时，就获得了大佬李嘉诚的投资。
在游戏行业萌芽之时，致力于为游戏玩家提供人性化产品的雷蛇都能得以崛起，何况是在游戏被爆炒火热的今天？年轻一代是“互联网原住民”，他们有一个共同的特征，那就是“游戏迷”。“得年轻人心者得天下”，游戏领域必然是品牌诞生的富矿。
新加坡企业要更加重视拥有14亿庞大人口的中国市场。有首老歌是这样唱的：“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间……”只要从中国大陆每人身上赚一块钱，就是超过14亿的营收。网络新时代，应更加注重网络传播、电商及网红品牌；把握住利用5G孵化独角兽企业的商机。
中小企业、中小品牌的力量不能忽视，它们同样拥有着巨大的潜力，比如新加坡的面包新语（即面包物语，BreadTalk），是全球第一家以面包蛋糕业上市的企业，在中国大陆成长之迅速，令很多企业望尘莫及。面包新语通过故事营销，把简简单单的面包玩出了各种新花样。
它的每个产品都有一个独特的故事：“上海侬好”“虾米袋子”“大地震”“太空5号”等。比如“成都您好”，就是一款憨态可掬的面包，有着两只眼睛、大鼻头和微笑嘴巴，让你想象初到成都的愉悦心情。面包新语通过故事与消费者做情感交流，满足了年轻消费者不走寻常路的心理，行销大获成功。
（作者是中央电视台品牌顾问，中国电子商务协会互联网金融委员会首席顾问）
