人力部将与消费者协会携手推出强制性的分级计划——信誉标志计划(Trustmark),女佣中介最迟在明年下半年就必须通过分级评估以更新执照。中介在计划下预计将获得有如食肆及小贩摊位卫生等级(即A、B、C和D)的评估。
人力部也将在今年中推出“雇佣代理客户点评”计划(Employment Agency Customer Rating System),让女佣雇主通过这个有如餐厅星级点评的机制,为中介提供服务水平的反馈。人力部将定时综合点评并在电子服务网站上公布结果,点评结果可影响中介在信誉标志计划下的分级。
人力部接下来将连同消协制定分级的评估准则,并在咨询业者看法后于今年较迟时推出试验计划。
联合早报高级执行级记者何惜薇就分级评估、雇主评估和准则待定三个关键词给大家讲解新机制。

