在冠病疫情笼罩下，确保新加坡供应链不受影响并维持高效运作至关重要。其中，科技扮演了举足轻重的角色。哈莉玛总统说，维持食物、生活必需品供应链的坚韧性属于国家安全的范畴，重要性不容小觑。

哈莉玛总统昨天参观职总平价合作社位于贲耐路（Benoi Road）的配送中心，了解该中心如何使用物流科技提高生产力，提升拣选能力以及配送效率。她认为，使用物流科技和自动化系统让中心的运作更加高效，减少对人工的依赖也加快了配送的速度。

职总平价的配送中心除了负责配送物品至旗下超市，也处理网购订单。该中心结合自动化储藏和提取系统以及CaddyPick系统，通过自动化电动单轨小车，省去人工操作叉车、点货以及在货架间奔走取货等繁琐过程，让系统每天处理多达12万箱的物品。中心每天可处理超过6000个网购订单，生产力提高三倍。

哈莉玛总统受访时指出，新加坡超过90％的食品皆从国外进口，因此，为了国家的正常运作与生存，必须确保供应链不受外界影响。

“我们必须继续加强供应链的坚韧性，进一步使用科技，推动供应链自动化。”

另外，她也提到，中心的自动化能够缩短配送时间，让消费者享受更简便、高效的配送服务。“如今，消费者都希望能够及时收到网上购买的物品。使用机器人以及自动化系统能够省去人工取货、点货的时间，使整个配送过程更加快速。”