与虾皮成立虚拟商城 IMM零售餐饮店线上线下满足消费者

凯德集团（CapitaLand）旗下的IMM商场与电商平台虾皮（Shopee）成立本地首个“虚拟购物中心”，把IMM商场的多家零售和餐饮商店以及折扣商品汇集在一个登录页面中，方便顾客一“网”打尽。

国家发展部长李智陞昨天（2月5日）应邀以主宾身份到IMM商场为该计划主持开幕仪式。

他致辞时指出，冠病疫情加速了国人消费行为的改变，更多人选择在网上购物，有些甚至只网购。

他说：“这个虚拟购物中心的特别之处在于将网上和实体的购物方式相结合，刺激从线上转到线下的营运模式。”

凯德新加坡商用董事总经理张通兴受访时说，虽然许多零售业者已各自开始进行数码转型，但这次的合作将为零售业者提供更多机遇和帮助，例如协助商家进行线上直播等新尝试。

消费者可通过这个虚拟购物中心先浏览并选择心仪的商品，之后直接下单，或以更划算的价格购买代金券到店内消费。

目前已有33个品牌加盟这一虚拟商城，其中14个是餐饮商，另19个是零售商，包括树记珠宝（SK Jewellery）。

主管树记珠宝电商业务的刘大伟（30岁）说：“我们四五年前设立了品牌网站，两三年前加入各大电商平台，如今进一步扩张至这个虚拟商城。

“根据我们的观察，越来越多顾客会在到店内购物之前先上网看，因此我们相信参与这样的虚拟商城会吸引更多人到我们的实体店，毕竟珠宝的价格较为昂贵，要眼见为实。”

这项合作是配合政府去年5月成立的“越战越勇工作小组”，通过由业界牵头的七个“新加坡群策群力行动联盟”，试行一些创新点子。

七个行动联盟各关注一个关键增长领域，分别是建筑环境数码化、教育科技、安全创新的旅游体验、智能商务、机器人、供应链数码化，以及环境可持续性。