创业者应时刻保持学习的心态和迅速应变的能力，才能在商场上驰骋。旅游网站TripZilla创办人陈薇妮秉持着这个信念，克服创业道路上的各种艰辛。


陈薇妮（42岁）是创业好手，曾开过泡泡茶连锁店和画廊并成功脱售，而成立于2011年的旅游网站TripZilla是她的第三个生意点子。


该网站除了提供酒店、旅游配套预订等服务，最重要的是游记的部分。网站通过这些关于真实旅游经验的文章，吸引许多喜欢自由行的年轻人浏览，间接向他们推销各项旅游服务。


她开设的三家公司的产品、顾客群，以及经营方式截然不同，让她练就了一身应变各种情况的能力。


她日前接受《联合早报》访问时，谈到了开设Tripzilla初期所面对的挑战，其中一个是应对业界竞争。


“我们当时并没有想到竞争者是大型的国际媒体，如国家地理杂志和旅游网站猫途鹰（TripAdvisor），它们的读者和客户属于国际或区域范围，而我们只是一家本地公司，这让我们有点害怕。可是我们也有优势，就是我们的游记内容更贴近本地读者的需求。”


她举例，如果要向本地读者推荐马来西亚美食，网站绝对不会推荐榴梿或炒饭，因为新加坡人对这些食物已非常熟悉。反之，如果是向菲律宾读者推荐这些食物就没问题。


另一个创业难关，就是所有数码科技公司在创业初期可能持续亏损的问题。“以前开泡泡茶店，每天都有收入，可是设立网站要花时间设计网站、进行市场行销、宣传等，首两年是没钱赚的。好几次我们想放弃，但合伙创办人及公司核心团队，我们互相支持与鼓励，才走到今天。”


公司经营第三年，业务逐渐稳定，公司2014年在马来西亚和菲律宾开设办事处，以及针对当地人的网站。


虽然经营方式不同，但以往的创业经验对陈薇妮来说，仍有许多益处。


“我们从2011年创办公司至今，有很多起步公司开业停业，失败率约90％，我们是仅剩10％的其中一家公司。因为根据我以往开设实体店的经验，我们知道不能只是筹资烧钱，而是必须赚取利润。我们得设下期限，用两年来建立产品，第三年开始必须取得净利，第四年就要取得业务增长，如此经营公司比较实际。”


经济放缓对资金较少的中小企业而言，是一大压力，因此创业者在开销方面一定要谨慎。


陈薇妮说：“我们一向来对开销很谨慎，不会以‘烧钱’的方式经营公司，因此成本对我们来说不是很大的问题。我们也为经济放缓做好准备。”


她强调，在生意好的时候就要妥善经营，注意花费，以备不时之需，若经济出现衰退，公司依然能持续经营。