社区事务署今年下半年将在淡滨尼推出“综合市政服务实验”,把目前各政府机构已外包出去的市政服务综合起来,从而为居民提供更及时和高效的服务,同时制造更多高质量的工作机会。


在这项新计划下,社区事务署将与国家环境局、国家公园局、陆路交通管理局、公用事业局、建屋发展局和新加坡警察部队合作为居民服务。


国家发展部兼通讯及新闻部高级政务部长沈颖昨天在国会做出上述宣布。


她说,有了这个新的服务模式,居民能通过市镇理事会方便妥善地解决各类市镇问题,不须再在各个政府部门之间辗转。


当局也能借此机会培训员工掌握多方面的技能,从而能胜任不同的工作要求。


“例如,负责检查社区里基础设施是否有缺陷的员工,也能受训辨识害虫问题。长此以往,我们能为新加坡人制造更多更有技术含量的市政工作岗位。”


实验将分成两阶段进行


社区事务署会指派一家综合设施管理业者来接手目前各政府机构已外包出去的市政服务,并与当局一起设计和执行这项实验。


该实验将分成两个阶段,每段为期三年。第一阶段的目标包括在国有土地的公共空间提供清洁和害虫管理等服务,第二阶段则扩大服务范围,加入监控高楼抛物和修剪草坪等。


沈颖指出,将不同市政服务结合在一起能为业者产生规模经济效益,进而激励他们加大投资、提高运营和技术能力,以更低的成本提供更好的服务。