打造品牌除了是对外的努力，其实也是一家公司上下员工进行内部调整过程。不论创办人、管理中层或基层员工，都会为擦亮品牌而渐渐朝同一个方向迈进。
首次担任“新加坡金字品牌奖”（Singapore Prestige Brand Award，简称SPBA）评审的新加坡标新局（SPRING Singapore）发展能力署长杨渺軨，对于本地中小企业品牌意识之强感到喜出望外。她表示：“参赛者知道除了企业对消费者（Business to Customer）必须打响品牌，企业对企业（Business To Business）的业务也需要靠品牌来拓展。”
她也提出，打造品牌不只是一项对外的动作，其实也是对内的一种自我调整。一家企业往往会有许多不同的声音，如创办人、中间的管理层和基层的员工，他们会有自己的想法。然而，提及品牌打造时，大家都会同意要一起努力，渐渐地企业上下就会更团结。
另一名评审新加坡报业控股（SPH）市场策略部创意空间主管林志雄也从中小企业的传承方面，看出两代人对品牌概念的差距。他表示，创办人当年专注于如何招揽生意、提高营收和利润，到了第二代面对的挑战是如何守住家业、发扬光大。
“因此第二代或年轻一代通常会比较注重打造品牌。只要这个时候创办人或第一代能够作为年轻一代的照明灯，指引他们往正确的方向，这家企业打造品牌的过程就会更顺利。”
共和理工学院延续教育中心主管杜炳德也观察到，一些企业面对无法顺利传承的问题。他说：“有可能是创办人捉得太紧，或者他个人就等于品牌。如果有一天这个创办人不在了，这家公司就没有了品牌，那是很危险的。”
本地最具代表性的品牌奖项“新加坡金字品牌奖”，今年来到第15个年头。今年的品牌奖共接获逾百个询问，企业对消费者（B2C）类别的参选企业最多，主要来自餐饮、零售、制造、保健和服务领域。
担任评审的除了杨渺軨、林志雄和杜炳德，还有新加坡理工大学（Singapore Institute of Technology，SIT）商学院助理教授林智兴。林智兴谈到，评审过程中有更多时候是在交流。评审可以从第三者的角度，客观地给予参赛企业一些建设性意见。因此一些企业即使第一次参赛落败，还愿意继续尝试，通过不断学习和吸取经验，终于脱颖而出。
需区分商业策略和品牌打造
林智兴也说：“一些企业刚开始或许不能很好地区分商业策略和品牌打造，他们会跟我们分享很多经商心得，但没有很好地说明他们如何打造品牌。经过和我们的交流后，可以看出它们一年比一年进步。”
杜炳德也谈到，成功的品牌是要做到让其他人主动说关于它的故事，而不是由企业自己来说。他说：“如果其他人（包括消费者、普罗大众、竞争对手）能够说出关于你公司的故事，就代表你的品牌已深入民心。我也发现，一些企业虽然有决心和预算打造品牌，却不知从何下手。他们可以寻求专业的咨询，比如向新加坡中小企业商会（ASME）询问。”
今年的品牌奖以坚毅不拔的绿竹为主题，象征品牌犹如绿竹，具有旺盛的生命力；即使经济衰退，它仍可推动产品销量逆流而上、节节高升。这个奖项由中小企业商会（ASME）和联合早报联办，马来亚银行是指定银行。
六大奖项分别为区域品牌（在新加坡成立至少三年，进驻至少三个外国市场）、悠久品牌（在新加坡成立超过25年）、成名品牌（在新加坡成立六年至30年）、潜质品牌（在新加坡成立三年至八年）、微型品牌（在新加坡成立至少三年、不超过三家分行、年营业额不超过200万元），以及特别表扬（成立至少三年的政府机构和非盈利机构）。
入围名单将在9月初公布，之后公众可参与投选个别奖项的最受欢迎品牌奖。颁奖典礼将在今年10月底举行。
