今年9月30日起,新加坡企业可以通过新BizSG平台,更简易地接触与运用政府提供的支持与服务。这个由人工智能驱动的平台,免去企业浏览多个政府网站搜寻所需要信息、支持计划和服务的麻烦。
由贸工部和新加坡企业发展局主导的全政府倡议BizSG,通过利用人工智能(AI)新兴的代理式(agentic)科技,改变本地企业与政府资源交流的方式,创造一个更流畅、更直观的流程。
贸工部兼文化、社区及青年部高级政务部长刘燕玲,星期三(9月9日)在中小企业中心年度大会(SME Centre Conference)上宣布推出BizSG,以期能让企业更便捷地获取政府支持配套和服务信息,并办理相关实务。这包括查找政府援助、根据企业需求、概况和增长目标量身定制建议;以及预测企业需求,并简化执照申请和企业备案等事务。
刘燕玲致辞时说,政府理解企业在变幻莫测的世界里必须快速行动的压力,但企业仍需要浏览多个网站、接触多个政府部门了解申请准证和津贴的细节。
她说:“BizSG将通过提供相关建议、引导企业获取合适的政府服务和津贴,使企业能够更简便、更快捷地获得所需支持。”
本月底推出的BizSG平台由商会、中小企业中心顾问和近200家公司共同协商制定,届时企业通过CorpPass登入平台后,将能利用平台的推荐功能浏览精选资助计划、获得协助企业国际化的资源,包括税费计算器、各个进口市场的条件等。
此外,涵盖现行的市场进入协助计划(Market Readiness Assistance Grant,简称MRA)、生产力提升计划(Productivity Solutions Grant,简称PSG)和企业发展计划(Enterprise Development Grant,简称EDG)的企业易展计划(EDGE),也将在同一天开始供申请。
BizSG倡议涵盖范围将逐步扩大
线上商业供应交易平台简易(Eezee)联合创办人兼总裁陈俊安接受《联合早报》访问时指出,中小企业面临的最大障碍是根本不知道有哪些适用的津贴计划。
也参与BizSG平台试用计划的陈俊安说:“如果平台推荐的津贴计划适合,它能节省90%以上原本需要花在研究、阅读冗长条款和条件,或者与官员反复沟通的时间。”
他认为,未来BizSG若能提供与特定津贴计划相关、经审核的供应商名单将是一大帮助,例如在市场进入协助计划下,列出能帮助企业扩展业务到海外的律师。
BizSG倡议的涵盖范围日后将逐步扩大,平台上的功能也会添加其他内容,使企业体验更严丝合缝。
另一方面,企发局将更新与提升企业转型领袖培训计划(Enterprise Leadership for Transformation Programme),每个参与计划的企业,将获与中小企业中心的商业顾问配对,以便商业顾问能在企业每个成长阶段给予支持。
