新加坡航空公司(SIA)继续看好印度航空(Air India)长期增长潜力,并认为印度航空新管理层在增加营收和控制成本方面采取的措施,将有助改善公司的盈利表现。
新航总裁吴俊鹏在星期四(11月12日)的业绩发表会上说,新航也收到乘客对新一代客舱产品的反馈,包括商务舱的设计和颜色,公司会认真检讨这些意见,探讨如何进一步改善乘客体验。
吴俊鹏说,新航近期推出的新一代客舱产品,是公司对乘客从地面到空中整个旅行体验进行全面检讨的成果。他说:“我们不仅关注客舱产品本身,也关注乘客的整体体验,并寻求改善的方法。”
新航近期公布一系列新的客舱设计,除了商务舱,新航也提升头等舱、优选经济舱和经济舱的座椅设计,并陆续改善贵宾室、机上餐饮和娱乐系统等服务。
不过,相关设计引来部分公众批评指颜色廉价而丑陋。针对乘客对新客舱产品的反馈,吴俊鹏指出公司会检讨这些反馈,探讨是否需要进一步改善。
根据新航星期三(11日)公布截至9月底的上半财年业绩,由于航空旅行和货运需求依然强劲,第二季集团总营收上升14.3%至55亿8300万元,创下新高,上财年同季为48亿8500万元。
新航首席商务官李立兴指出,受半导体和云计算相关需求的推动,新航未来几个月的货运需求预计会继续保持强劲。“我们没有理由预期它会放缓。”
新航持有25.1%股权的联号公司印度航空,在上半财年为集团带来3亿6170万元的亏损,低于去年同期的4亿2950万元。
吴俊鹏:当地少有全服务公司 印度航空仍具庞大增长空间
在印度航空方面,吴俊鹏指出,印度中产阶级人口持续扩大,将为航空旅游市场带来长期增长机会。
他以航空公司的常客奖励计划为例,指出印度航空的计划目前约有1000万名会员,相比之下,中国国际航空公司(Air China)的会员人数已超过1亿人。
他认为,这项差距反映印度航空未来仍有庞大增长空间,尤其印度航空是当地少数具规模的全服务航空公司之一。
吴俊鹏也谈到,印度航空新任总裁上任后采取的营收增长和成本管理措施,包括调整国际航线布局,以减轻巴基斯坦领空限制带来的影响。
他举例说,印度航空正把部分飞往欧洲和美国的航班,从新德里转移至孟买。由于从孟买绕开巴基斯坦领空所增加的飞行距离较短,这有助减少额外飞行距离及相关成本。
此外,印度航空也计划加强印度境外销售能力。吴俊鹏指出,印度航空目前很大一部分销售来自印度国内,但国际航线的旅客需求同样来自海外市场,因此公司在境外销售方面仍有发展空间。印度航空也会进一步开发货运业务,以把握印度市场的货运需求。
吴俊鹏说:“这些都是有助印度航空改善盈利表现的重要举措。”
此前由于投资印度航空的损失,新航一度卷入舆论漩涡中,尤其是新航为印航进行多次资金填补,面对上至国会议员、下至普罗大众的一连串提问。
新航星期四闭市报7.25元,起1.12%。
