汇丰控股(HSBC Holdings)计划大幅裁减英国财富管理业务的员工,这是该公司借助人工智能(AI)提高服务富裕客户效率的更广泛举措的一部分。

根据英国 《金融时报》援引知情人士称,汇丰计划裁减英国财富管理部门约一半的管理和专业职位,同时将理财顾问人数减少近70%。一名知情人士说,汇丰正就拟议的重组进行协商。受裁员影响的员工预计将在本月底之前离职。

汇丰发言人向《金融时报》说:“汇丰英国是一家历史悠久、领先的英国财富管理机构和高端银行服务提供商。我们不断发展,提供更多数码化产品和服务,以支持我们一流的财富管理服务,并满足客户不断变化的需求。”

这轮拟议中的裁员,是汇丰集团行政总裁艾桥智(Georges Elhedery)自2024年9月上任以来推动的更广泛降本和精简业务举措的一部分。艾桥智一直公开支持利用AI提高生产力。8月接受彭博电视采访时,他说,如果汇丰员工能够通过使用AI工具提高生产力,他会“非常高兴”。

艾桥智还说,他本人会跟踪与AI相关的支出,包括词元使用成本和软件许可费用。

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随着AI应用日益普及,银行业员工对于就业前景的担忧也在升温。今年5月,渣打集团(Standard Chartered)行政总裁温拓思(Bill Winters)警告说,AI将导致数以千计的岗位消失。渣打当时公布计划,通过扩大自动化和AI增效,到2030年裁减逾15%的支持岗位。