市面上标有“一角押金”的饮料瓶罐日益增多,消费者也逐渐熟悉退费机制,单次退回的瓶罐数量因此显著提高。从4月计划推出首月的每次平均2.8个,增至7月的5.9个,其中逾半数是塑料瓶。

教育部兼永续发展与环境部高级政务部长普杰立医生,星期三(8月5日)在国会回答议员询问时透露,目前为止,饮料瓶罐退费制已完成超过100万笔交易,回收了550万个容器。

退费制由国家环境局推行,回收工作则由非营利机构Beverage Container Return Scheme(简称BCRS)负责。BCRS星期四(6日)公布的数据显示,截至7月31日,回收的容器以塑料瓶为主,占55%,金属罐则占45%。

BCRS回复《联合早报》时说,这只是一个开始。过去四个月,他们学到很多,不只是系统怎么运作,也更了解公众的使用习惯。公众的参与让人鼓舞,也让他们了解怎么让退费过程更清楚、可靠。

“接下来,我们会继续跟饮料生产商、零售商、回收点营运商、支付合作伙伴和社区组织合作,一步一步把整个系统做得更好。”

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逾2000餐饮门店参与回收计划 代收瓶罐免押金减少顾客不便
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饮料瓶罐退费制至今完成逾百万交易 回收550万瓶罐
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在为期六个月的过渡期内,150毫升至3公升的铝罐和塑料瓶装饮料将陆续印上“一角押金”标签。到了10月1日,退费制全面实施后,受管制的饮料容器都须印有标签。

本月起增设300台回收机瓶罐退费制四个月 单次退还数翻倍

全岛已部署1200台回收机,除了大型超市和小贩中心,也覆盖住宅区,超过九成组屋居民步行不超过5分钟就可找到一台。

本月起,BCRS将在工业区及高等教育学府等地点,增设300台回收机,进一步扩大回收网络,目标是在退费制落实的第一年内,把回收点增至2000个。

过去几个月,有公众反馈因不熟悉回收机操作,或系统无法读取条码等原因,不能顺利完成退款。

《联合早报》早前报道,为改善使用体验,BCRS持续优化机器操作界面,包括把原本仅标示“退费”(Refund)的按钮改为“轻触退费”(Tap for Refund),让指示更明确。

环境局和BCRS也通过不同渠道推广这项计划。

自4月以来,BCRS在六个邻里超市举办宣导活动,指导消费者使用回收机。8月起,机构将在超市再举办逾400场活动,除了协助消费者使用回收机,也培训超市职员熟悉机器操作,及解答常见的公众疑问。

BCRS计划接下来与另外40多个活跃乐龄中心合作,教导年长者如何使用回收机。(BCRS提供)
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机构也通过活跃乐龄中心,让年长者了解退费制,至今已有至少500名年长者参与由环保组织绿导(Green Nudge)举办的工作坊。其中,97%的参与者认为取回押金的过程容易或非常容易,所有人都有信心能够辨认押金标签。

绿导创办人王利成受访时说,年长者要边做边学,才能掌握退费流程。因此,除了向他们介绍饮料瓶罐退费制,工作人员还会带他们到中心附近的回收机,让他们亲自操作。比起电子钱包,年长者更喜欢把押金退回新易通卡用于支付车资。

“虽然有些老人家会抱怨新计划麻烦,如觉得冲洗瓶罐浪费水,但我们会借这个机会向他们解释,瓶罐只要简单冲洗一下就可以了,不用洗得很干净。”

接下来,除了与另外40多个活跃乐龄中心合作,BCRS也将与环境局携手,到中小学办宣导活动,并在高等教育学府开展校园推广活动,鼓励年轻人参与计划,为环保尽一分力。