一张A4纸,竟让一台好端端的穿戴甲自动贩卖机“被故障”了整整三天。
位于E!Hub@Downtown East的Press On Me穿戴甲机器,在国庆长周末人潮最旺的当口,遭两名青少年恶作剧贴上“机器故障”告示,商家直至三天后才察觉,不仅痛失黄金销售期,更忧心这出“小把戏”未来会不会升级成更恶劣的破坏。
商家于上星期天(8月16日)在社交媒体发文揭露此事。老板林先生向《联合早报》透露,这台贩卖机在这个地点运营近一年来,首次遭遇类似事件。
据调查,恶作剧发生在8月8日晚上约9时,两名青少年走近位于E!Hub@Downtown East的贩卖机,其中一人将一张预先打印好的“机器故障”告示贴在液晶屏幕上。
林先生说,运营团队于8月11日因顺路检查附近机器才发现告示。“我们通常每两周补货一次,若非碰巧经过,告示可能贴更久,损失会更大。”
他强调,当时机器运作完全正常,公司从未授权任何人张贴告示。“我们不认识涉事少年和与他同行的人,也不清楚他们为何这么做。”
由于事件正值国庆日长周末,林先生估计销售额难免受影响,但难以估算究竟有多少顾客因告示而离去,故无法量化实际损失。他更在意的是这种蓄意恶作剧的潜在风险:“类似事件可能重演,甚至演变为破坏贩卖机。”
林先生坦言,对小本生意来说,一些看似无伤大雅的恶作剧,其实会造成实际影响。“自动贩卖机无人看管,只要被贴上一张‘机器故障’的告示,顾客可能就不会购买,商家也会在不知情的情况下蒙受损失。”
他希望通过公开事件,提醒公众相互体谅,尊重他人营生。
新加坡警察部队受询时证实接获报案,目前正在调查中。
商家过后也通知白沙乐怡度假村(Downtown East)管理处。商场保安查看闭路电视画面后,也确认这起事件发生。
《联合早报》正在向E!Hub@Downtown East了解更多详情。
