关于“走路就能到”这件事,新马两地人的标准大不相同。
马来西亚网民经常在社媒上调侃,查看旅游网站的评价时,千万别相信新加坡游客所谓“走路很近”的说法,原因是两者对走路距离的“体感”完全不同。
新加坡公共交通完善,人行步道普及,走路这件事,几乎是大多数国人的家常便饭;马国则是另一幅光景,公交匮乏,公路设计不友善行人,没车便寸步难行。
近日,媒体陆续曝光新柔地铁新山武吉查卡站的内部设施及通关流程。最令人印象深刻的,大概是在武吉查卡站内长长的步行距离。
先是经过一条长达400公尺的步道,才能抵达新柔地铁的进站闸门。接着,乘客必须上楼通过马国关卡,然后“更上一层楼”,再闯新加坡关卡,接着又是一段步行加下楼行程,才总算抵达新柔地铁月台。
相关流程曝光后,两地网民讨论热烈,当中可发现部分民众对“走个不停”的行程颇有微词。
从新马民众的通勤习惯来看,对一般马国人而言,这段搭乘新柔地铁的步行距离确实“远得要命”。当然,这里指的是一般马国人,而非早已习惯舟车劳顿往返两地的越堤族。
另一边厢,这一步行距离却是新加坡人的家常便饭。
2025年有一份研究显示,新加坡人从住处前往最邻近公共交通的平均步行距离为190.8公尺,最近的超市为382.7公尺。
在部分新加坡地铁转换站,例如多美歌、滨海湾及淡滨尼等,乘客换乘地铁线的步行时间,往往也长达三分钟至六分钟。
因此,对新加坡人而言,新柔地铁的步行距离,无疑只是“湿湿碎”(粤语,意指“小意思”)而已。
只不过,若是新加坡人特地搭乘新柔地铁到新山采买生活用品,这一九拐十八弯,或许会让部分行动较不便的人士打退堂鼓。
新柔地铁的另一亮点,则是新柔地铁项目总监祖基菲里指出,当局希望未来能让乘客从抵达武吉查卡站开始,全程仅花费25分钟,即可完成所有通关手续,搭上地铁。
这一说法,也引起了一些讨论。有者认为,上述通关时间不算快捷,与巴士来往新柔两地的时间相若。
然而,上述通关时间,应该只有在新柔长堤不塞车的理想情况下,才有办法实现。
考量到新柔地铁是一地两检,乘客出发时,只须在新柔地铁新加坡兀兰北站或新山武吉查卡站,一次完成新马两国通关手续,若25分钟通关加搭乘的速度,在包括高峰时期的所有时段皆能维持,新柔地铁能省下的时间,相信对有出行需求的两地民众,仍具一定吸引力。
值得注意的是,新山陆路关卡的电动扶梯及电动步道经常故障,引起不少诟病。新柔地铁通车后,这类协助乘客减轻步行负担的设施能否长时间正常运作,预料也会是外界对新柔地铁评价的重要指标之一。
新柔地铁预料在明年元旦通车,目前剩下的悬念是票价及确切营运日期。马国交通部长陆兆福说,这两项重大资讯届时会由两国政府共同宣布。
乘客乘搭新柔地铁抵达新山武吉查卡站后,往新山其他地点疏散的交通安排,以及相关基础设施的提升能否及时完成,也将是新柔地铁成败的另一关键。
目前为止,单就新山武吉查卡站公开的通关细节来看,站内比新加坡一般地铁转换站稍长的步行距离,以及25分钟“过两关”的时间,蚁粉会愿意尝试搭乘吗?
