骗子已经越来越不需要“骗钱”了。至少,他们不必破解银行密码、闯入你的账户,还是远程控制你的电脑。

他们只需让你相信电话另一端的人是警察,而你分分钟可能被关进监牢,或是眼前绝无仅有的投资机会,能让你一圆发财梦。总之,只要完成最后一次转账,什么问题都能解决。

然后,你自己拿起手机,直接转账。

这正是今天诈骗最值得关注的变化:骗子越来越不需要突破系统的防线,而是想办法突破人的心理防线。

新加坡警察部队8月26日公布2026年上半年诈骗与网络犯罪数据。今年1月至6月共发生1万6821起诈骗案,比去年同期减少14.4%;诈骗损失也下降17.9%,至4亿1060万元。

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案件和损失双双下降,令人鼓舞,但另一个数字同样值得注意:

今年上半年约80.8%的诈骗案件涉及受害者自行转账,比去年同期的78.8%高2%。

换句话说,很多时候,骗子甚至不需要控制受害者的账户。完成最后一步的人,是受害者自己。

制造认知负荷与紧迫感

这并不意味着受害者应该为被骗负责。 

在平时,人们听到“警方”要自己把钱转到“安全账户”,多半会嗤之以鼻,也知道高回报投资往往伴随着高风险。但一个人突然接到自称来自警方的电话,或看到声称能够快速赚钱的机会时,便可能在情绪驱使下作出决定。

对诈骗分子来说,受害者未必需要相信一整套故事,只要相信接下来几分钟最为关键,必须马上听从指示照做,就已足够。

以典型的冒充警方骗局为例,骗子表明自己是“警察”之后,便不停地向受害者施压:你涉嫌犯罪,须马上配合调查,不能告诉任何人,否则将面对很严重的后果。

受害者没时间思考,就很难有时间怀疑,其注意力也因此从“他说的是真的吗?”转向“我现在该怎么办?”

利用受害者对权威的服从、对损失的恐惧,再持续对其施以时间压力后,骗子一指示受害者把钱转到某个户口,受害者可能就照办了。

骗子就是要出其不意,让你突然间“失去理智”,自己将款项交出。(示意图)
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反诈骗战役 是每个人与自己情绪之间的较量

政府近年来建立起一道道反诈骗防线,包括封锁可疑手机线路、网站和社交媒体账号,到追查和冻结诈骗资金;银行等金融机构也落实转账前风险提示、新增收款人的冷静期等措施。

看似让交易多一道程序,实际上是在争取最宝贵的东西:时间。

问题是,技术可以拦截可疑交易,却难以拦截一个在恐惧或贪念中主动按下“确认”的人。

因此,制造延迟也可能是避免自己落入诈骗圈套的一个做法。骗子要你马上决定,我们偏要等一等,挂上电话,找另一个人确认。

八成左右的诈骗案件涉及受害者自行转账,显示了诈骗的战场已经从网络和银行系统,延伸到人的判断力。反诈骗的下一场战役,不只是政府、银行、电信公司和网络平台与骗子之间的较量,也是每个人与自己的情绪之间的较量。

在关键时刻等一等,或许便能为自己设下一道简单的防线,避免掉进圈套。