新加坡连锁健身及瑜伽品牌True Fitness与True Yoga因负债无法继续经营,全岛场馆无预警关闭。员工与会员几乎同时收到清盘通知,员工隔夜失业且被拖欠一个月薪水,不少会员预付费用恐难追回。截至星期五(9月11日)傍晚6时,新加坡消费者协会(CASE)已接获241起投诉,消费者申报损失总额超过60万9000元。

根据会计与企业管制局(ACRA)BizFile截至星期五的记录,True Fitness与True Yoga均已进入债权人自愿清盘程序。公司董事星期四(10日)通过决议,向新加坡律政部破产管理署署长提交因负债无法继续经营的声明,并委任吴伟德及林岳宏为临时清盘人。

记者走访:大门紧锁 会员到场扑空

《联合早报》记者星期五早上10时走访淡滨尼的True Fitness健身房与瑜伽中心,发现大门紧锁,卷帘门贴有两张告示:大楼管理层收回店面,以及公司进入清盘、旗下所有健身房自星期四起关闭。

据观察,至少10名会员未收到消息,身穿运动衣到现场才得知健身房倒闭。不少人对健身房突然关闭感到震惊和错愕,担心会员费和私教课程费难追回,部分人更在倒闭不到两周前才刚入会。  

位于淡滨尼的True Fitness健身中心大门紧闭,卷帘门上张贴停业及收回单位通告。(吴先邦摄)
位于淡滨尼的True Fitness健身中心大门紧闭,卷帘门上张贴停业及收回单位通告。(吴先邦摄)

会员牟女士(47岁)说,她通过小红书看到促销广告,8月23日签约,配套9月1日生效,距清盘仅10天。她称,柜台人员要求她通过PayNow把900元会员费转给一个私人电话号码,再由对方用GrabPay付给公司,令她起疑。

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“为什么让我转给私人号码?我还再三确认是不是诈骗。”她说,当务之急是讨回会员费,“我才来四次,钱就打了水漂,不知如何讨回。”

Trust Fitness和Trust Yoga突然关闭,但会员当天仍可以在应用里预约课程。(吴先邦摄)
Trust Fitness和Trust Yoga突然关闭,但会员当天仍可以在应用里预约课程。(吴先邦摄)

在True Fitness运动10多年的李女士(65岁)说,合约还剩约半年,费用约3000元。她每次签两三年,首次遇到这种情况,关闭前一天还到瑜伽中心上课,未察觉异样。“以前看美容院、健身房倒闭的新闻,不料这次轮到自己。”

另一名不愿具名会员说,她2014年起就是会员,每周上三次舞蹈课,关闭当天早上还能通过应用报名课程。“我今早看到新闻,还以为只有香港的健身房受影响,没想到新加坡门店也全倒了。”

上百员工隔夜丢工作 教练质疑为何未提早通知

多名员工聚集在位于8 Claymore的办公室外,据悉当天有三场员工会议。(吴先邦摄)
多名员工聚集在位于8 Claymore的办公室外,据悉当天有三场员工会议。(吴先邦摄)

记者下午1时20分许抵达克雷摩山(Claymore Hill)总部时,办公室已基本清空,仅剩几名职员收拾个人物品;约50名教练和职员在外聚集,气氛平静,似乎在讨论公司倒闭一事。

员工分三批参加会议,估计150余人受影响,包括全职健身教练、行政人员、清洁工及兼职舞蹈教练。

多名全职教练称,他们周四晚收到电邮才得知清盘,不清楚具体情况。所有员工被要求签署解雇信;若被拖欠薪水、未用带薪休假或其他欠款,可自行提交债权证明索赔。

在True Fitness任教两年的全职教练黄先生(30岁)说,公司周四晚10时许发电邮通知,他隔天一早才看到,“一觉醒来就丢了工作”。

他透露,公司仍欠员工9月薪水,之前薪水已结清;债权人开会时说,公司清盘变卖资产后会尽量付清工资,但无法保证。他质疑公司未提早通知员工和会员,令所有人措手不及。

“消息传出后,不少学员联系我,我也想尽量安抚他们。”

一名在涉事健身房执教10年的阿德里安(Adrian Pratad,43岁)告诉记者,公司人事部人员并没有到场答疑,管理层也没有给出明确说法,令他相当失望。

在涉事健身房执教10年的阿德里安接受媒体访问。(吴先邦摄)
在涉事健身房执教10年的阿德里安接受媒体访问。(吴先邦摄)

阿德里安指出,公司旗下的两家健身房在公司宣布清盘前几天就已停业,健身房的消耗品也没有补充。“我当时就觉得,公司的经营状况可能出问题,没想到这么快就爆发。”

《联合早报》记者尝试向在场的债权人和疑似管理人员了解详情,但他们拒绝受访。

消协已联系公司清盘人 继续跟进后续安排

截止星期五傍晚6点,新加坡消费者协会(CASE)已接获241起投诉,消费者申报损失总额超过60万9000元。

消协会长杨益财星期五在社交媒体发文说,消协已联系True Fitness和True Yoga的清盘人,并将继续跟进后续安排,包括消费者提出索赔所需事项。他指出,消协关注公司突然倒闭对消费者的影响,尤其是消费者已为长期会员资格或配套预付大笔款项。

仍持有True Fitness或True Yoga会员资格或预付配套的消费者,可拨打6277 5100或浏览消协网站寻求协助。消协也提醒公众,支付大笔预付款前应谨慎,情况允许时可选择较短的付款安排。