人力部代部长刘洁敏从政前有20余年的公务员经验，曾在总理公署、财政部和保健卫生部等部门任职。但在她看来，目前掌管的人力部是她历来面对最难做、压力最大的工作，因为几乎每天都有公司裁员或市场变化的消息。
尽管如此，如果要用一个字来表达从政的心声，她选择：“值”。
她以华语接受《联合早报》视频访问时说：“值得的值。虽然工作压力大，也失去了一些家庭时间，但总体来说这份工作是值得做的。”
刘洁敏解释，人力部的工作能切切实实帮助民众，因此她从不怀疑这份工作所付出的努力是否值得。家人的全力支持，也让她感受到夫妻间的理解进一步加深；父母和手足的帮助，则让她体会到生活中不同层面的幸福。
不过她坦承，平衡工作和家庭是艰巨的挑战。她曾因加班错过孩子的学校表演而深感内疚。留给孩子的时间比较少，也让她在家中成为对孩子有求必应的“软柿子”，负责立规矩的“黑脸”只能让丈夫来承担。
许多公众也通过社交媒体向刘洁敏反映，尽管育儿假等制度一应俱全，但他们顾虑工作责任和代班同事的负担而不敢申请。对此，身为两名稚龄男童母亲的刘洁敏说：“我对这个问题特别能感同身受，因为这就是我生活中的日常。”
她指出，仅有政策远远不够，雇主还须努力打造更友善的职场文化。雇员感受到灵活性与善意后，往往也会以更高的忠诚度和敬业精神回馈；待日后成为领导者时，也把这份善意传递给下属。
谈到如何引导孩子学习华文，刘洁敏透露夫妻俩平时习惯以英语沟通，在家中强行创造全华语环境，就得时刻在脑海里翻译想表达的内容，非常费力。幸好她找到了突破口，那就是陪孩子读《西游记》和《三国演义》的简写本。
她说，孩子对这些长篇故事非常感兴趣，使学习华文变成轻松愉快的过程，而不是应付听写或默写那样的苦差。
刘洁敏非常喜欢教导小孩，他们突然听懂或学会的那一瞬间，让她很有满足感。“如果以后退休了，我甚至想去考（取）学前教育老师（资格）！”
身为主管政府科技局的政务官，刘洁敏在工作中经常使用人工智能，但在私人生活中，她刻意与人工智能保持距离。
她曾尝试请人工智能推荐适合与孩子玩的游戏，并编写代理帮忙预订羽毛球场，以及上网买菜与杂货。然而她后来却认清，陪伴家人时应实行无电子设备时间；亲身到超市挑选苹果的过程，也可以是充满乐趣的慢节奏生活日常。
“我现在觉得，个人生活中不需要那么多人工智能。我珍视与家人朋友真实的互动，甚至珍视人际交往中的摩擦。跟孩子说话时，我也不想要手机在我身边。”
